会说话,做一个让他人感觉舒服的人

【190223】《所谓情商高就是会说话》(佐佐木圭一/沟通/推荐星级 三星半)13/10000

说话是一门艺术,并不是每一个人都会说话,最直观的映射就是听你说话的人是否感觉舒服,以及说话者是否能否达到自己的目的。

初识本书还是去年和晓莲姐一起回家时她给我推荐的,印象最深的就是她提到的那个卖衬衫的例子。时隔半年读完本书,简单易懂,比较贴近生活,尤其对于我一直苦于不知道该如何劝服老公和我一起锻炼,共同走向健康生活方式有指导作用。

文中有个例子女儿用下面一句话说服完全不锻炼的父亲和自己一起跑步。

“我想夜跑,但自己一个人害怕,你能不能陪我一起跑?”这里就同时运用了“儆其所恶”和“团队化”技巧,不希望女儿遭遇危险的关爱,和女儿说的一起,终于让父亲动起来。

另外还有关于选择的自由也让我印象深刻,当想让对方做一件事时,要给出两个合适的选项,无论对方选择哪个,自己都能达到目的。

以上,我将结合工作和生活,做一个让别人感觉舒服的人!

原文摘抄

P69 直接说出心里所想,往往并不能说动对方。要在揣摩对方的心理之后再说。

P74 在生意场上,利用“投其所好”和“被认可欲”很有效。

P100 得失效应:最初的评价是消极的,但在不经意间看到积极的一面,评价就会猛然涨高。

P125 纯粹接触效应:光靠增加接触次数就能提升好感度。

P158 人们会对位于顶点的东西产生强烈的兴趣,对于第二乃至其下的东西则不会。

P177 只要制造反差就能诞生名言,能使同样的内容变得直沁人心。


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