今天说说一件实际工作中的案例。

上午开研发新品会议，因为新产品即将上市，收到市场上的订单，而研发还未将材料确认好，通知各单位开会讨论。

会议的主题本来是要确认这款材料，要求品质降低标准先满足现行的订单，然后边做边改。事情本来很顺利，研发老总过来，官话说了一大堆，意思就是之前品质也收了很多不合格的货，这次也知道有问题，边做边改，以前品质的问题我也没有说，你们也知道，现在我做上这个位子了就要讲了。

这个研发总监是刚刚升上来没多久的。

我听到他说品质的问题，一下子就炸了，心想别人敬你是研发总监，你管好自己的事情就可以了，轮不到你说品质。一下子把他顶回去了，结果闹得很不愉快。他在众人面前失去了面子，我也处彻底地得罪他了，而他跟我的老板关系很好，连我的老板都对他敬重三分。

前段时间学的关系攻略都白学了，这个事情上我犯了几个错误：

1、贪一时口舌之利，不应该与人争执，树敌。而且树的是权威部门的大BOSS。

2、我跟他吵架没有任何好处，反而给我的老板添麻烦。

3、暴露了自己的底牌，是一个没有城府，沉不住气的人。

4、最后事情还是按他说的方案处理，我坚持了原则，争赢了这口气，却输了以后。

不与人争吵，不与人结怨，能把工作处理到完美，才算是真正的把关系攻略学到家了。

懂的道理不用到实际工作中去，还不是不知道。