红涛教练分享
顶层设计,这包含4大方面:
第1、价值链条的设计。
第2、模式的设计。
第3、运营机制的设计,包括团队建设的设计。
第4、升级和迭代的设计,就产品升级和迭代的设计。
社群运营的六大核心理念:
1.多场景的流量接口
2.温暖感和体验感。
给客户良好的体验价值。
3.立体化的产品结构。
4.超黏性的会员价值。
5.高利益的合伙机制。
6.可持续的流量生态。
商业社群,扎不破,社群设计利他起心,有架构,
设计社群注意几个点:3 个需求:
客户服务的需求,
运营者的需求,
创办者需求:客服,用户量,
设计社群注意几个点:
目标客户,客户量,客单价,购买频次,是否持续盈利。每个人角色背后匹配需求。
角色定位需求,服务需求,分享赚取需求!
学到理论体系
找到一个道场实际操作
例如:先加入一个平台,从分享者做起,找到修行的道场
大规模的社群一定要重设计
把产品从用户角度设计到极致,提供附加价值的服务,商业竞争实际是占据消费者心智和时间
商业布局
利他和使命
一 分配环
二 爆品环
用户有利,低成本,有利,有名,获得社群认同感,价值感。
三 收心环:分配利益,文化价值,铁打的营盘,
阿紫分享
让参与社群运营的伙伴都掌握必要的基本功,因此,全员学习必不可少。通过学习,每一个人都应该掌握如下基本技能和规则:
需要熟练掌握资料收藏和整理等功能应用;
需要熟练掌握微信红包等工具的应用;
需要了解微信运营及管理规则;
需要明确各自的责任和分工,责任到位,责任到人;
需要知晓工作纪律;
需要具备与其他人协同配合的精神;
需要知晓如何储备弹药,如何建立及使用弹药库;
阿紫分享的内容还有更多,只是篇幅有限,仅记录下来今天的纲要内容。
每一个人的成长都需要在关键的节点进行梳理和转化,仅仅一个社群的运营就有这么多的知识量做为背书,还有这许多的手把手的经验和你分享……
那么,你学到了吗……