第一周 体验得到(产品视角)

一句话描述产品

得到,一款提供知识服务的付费平台,可采用音频或文字方式进行学习;

产品满足的需求

可满足用户听书、读书、获取针对性知识或技能提升的需求;

可满足用户利用碎片化时间学习的目的,提升用户碎片化时间的利用率;

产品亮点

功能明确、逻辑清晰、页面简洁

大咖云集,品质保障,性价比高

音频同步文稿,满足用户阅读和复制

目标用户和典型场景

目标用户一:在校大学生 18-24岁

典型场景一: 岩岩,大四学生,已通过秋招确定了正式的工作,正式毕业入职之前学习课程有限,自由时间较多,希望参加工作之前提升职场技能知识,学习了得到内能力学院的课程,自己对职场有了更深一步的了解,同时更加清晰了自己的职业规划。

目标用户二:职场白领 24-30岁

典型场景二: 悦悦,工作2年,喜欢读书,但参加工作之后个人整块时间较少,希望通过碎片化时间获取知识,得到很好的满足了悦悦的需求,不仅可在上下班路上读书,更加方便的可以听书,实现了高效读书的需求。

目标用户三:终身学习者 全年龄段

典型场景三:冰叔,工作10余年,读书爱好者,始终坚持持续学习,冰叔习惯在开车的同时利用得到听大咖解读国学经典,后续还可通过阅读文稿方式巩固,这让他觉得即方便又高效。

关键功能与描述

《大咖专栏、每天听本书》:每个课程包含音频简介、你将听到、及推荐阅读,用户购买之前可清晰了解内容核心点;同时每个音频包含文稿功能,方便后期回顾和记录笔记,简单高效,用户体验很好。

《学习计划》:学习目标、待学课程一目了然,清晰直观,同时依据学习日历回顾学习情况,进而调整学习计划。

《笔记、知识城邦》:直观记录学习时长,人性化建立不同类别笔记本,以及知识城邦内知识共享、转发、评论、点赞等小功能增加用户粘性。

运营方法

拉新:

《罗辑思维》免费独家发布;

公众号、微博、书籍引流;

好友推荐功能;

线下发布会、地铁广告、企业合作;

留存:

大咖专栏、高质量内容;

学习时长、勋章激励;

Banner活动;

优惠券激励;

促活:

知识城邦互动;

猜你喜欢;

最受欢迎排行榜;

转化:

高质量内容,大咖效应;

优惠券活动;

勋章激励;好友推荐、优惠券等小功能实现新用户增长及老用户的活跃度

线下发布会、地铁广告、企业合作等增加品牌知名度。

竞品亮点

产品名称优点缺点

知乎live内容针对性强听完即走,用户陪伴感差

喜马拉雅音频为主,内容丰富,满足用户学习及娱乐需求内容丰富的同时质量参差不齐,用户筛选针对性不强

微信读书阅读为主,及时记录共享读后感,好友排名有一定激励作用,阅读时长兑书币,阅读成本低书籍更新不及时,听书效果体验差


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