羽乐圈注册流程优化设计
注册是用户深度使用产品的必要过程，是一个平台的门户，它的设计姿态就是对待用户的态度，举足轻重。对于平台来说，注册用户数是一个极其重要的KPI，用户账号是平台与用户进行互动的重要工具。所以注册设计的所有细节对产品价值的实现都很重要。体验完羽乐圈后，根据自身近期相关的学习总结，对羽乐圈APP的注册流程做了一个优化设计。
以下就是羽乐圈现有的注册流程，此文的任务就是对以下流程进行优化，目的是让过程更加高效。设计过程分两步走，分别是信息架构设计和细节设计。
一、信息架构
首先通过体验羽乐圈产品列出流程中所会呈现的信息，然后进行分类规划，设定到任务流程里，形成整个过程。
现有设计的所有信息：1.手机号2.验证码3.密码4.性别
组织方式：
在羽乐圈的“我界面”页面，如下图所示，个人信息简介中，只显示了三项内容：头像、昵称、球龄。说明这三个属性在羽乐圈的用户管理中，属于重要信息，依次进行分析是否有加入到注册过程中的必要性。
头像：头像能让用户更加真实、更能吸引人，对提高用户线上互动的概率、增加用户粘性很有意义。所以社交软件会努力让用户上传真实的头像，而对于羽乐圈，用户的社交行为发生在线下，所以意义并不大，所以没必要。
昵称：昵称是用户在羽乐圈的ID，球会管理和活动管理是羽乐圈很重要的两个功能，而有效昵称（在现实世界可以用来称呼）对于球会管理和活动管理很重要，所以可以发现，在羽乐圈，大多数有效注册用户都把昵称改成了有效昵称（超过90%）。所以与其把昵称默认为手机号码，再让用户自行修改，还不如设定在注册流程中，一步完成【1】。
球龄：羽乐圈的用户都是羽毛球爱好者，判断一个用户的球技如何是一个刚需。对于新用户来说，球龄是可以判断球技的唯一依据。并且平台还可以根据这个属性，判断用户的球技水平，从而为用户提供个性化的服务（例如羽乐学堂知识），所以球龄也有必要设定在注册流程中【2】。
所以最后设定注册过程中的信息包括：
1. 手机号 2. 验证码 3. 密码 4. 性别 5. 昵称 6. 球龄
信息的组织方式方面，首先，为了吸引用户注册，使第一步尽量简单，只让用户填入手机号码【3】，然后让整个流程从易向难发展，因为当用户背负了付出成本后，即使后面的流程稍微难点，用户也不会有所犹豫的【4】。所以修改如下：
二、细节设计
每个界面都分别对默认、输入和反馈三个状态进行设计。
2.1注册第一步（手机号）
默认状态设计如下：
默认状态基本上遵循了原有的设计，差别在于提交按钮的标签是“获取验证码”，没有用“下一步”，这样能给用户更加清晰的预期【5】。
输入状态设计：
优化了手机号码的显示方式，用自动分段的显示方式，如：185 2019 7337，方便用户阅读确认。【6】
反馈状态设计：
遵从原有设计，如下：
2.2注册第二步（验证码，密码）
默认状态设计如下：
首先告诉用户短信验证码已经发送到手机号***，便于用户在收不到验证码时，可以再次确认手机号码是否正确【7】，之所以在验证码前加一个短信，是因为现在，有些产品开始用语音验证码代替【8】，当然还不是很普遍，所以如果不加的话也无大碍。
密码规则的修改。原先的密码规则是：6-16位字符，区分大小写。常用的大系统密码里有一个不能有空格的规则，于是就体验了一下羽乐圈的密码是否支持空格。体验结果是，密码两端不支持空格，中间允许有空格。既然有限制，就应该显示给用户，为了方便用户理解，于是就直接在原有的设计中添加一条：不能有空格【9】。规则较多，不方便在输入栏中直接显示，就设计在输入栏的下方【10】。
为了简化流程，又因为手机的英文键盘使用比较麻烦，把密码设计为只需要输入一次【11】。
按钮标签把“下一步”改为了“注册”【12】，给用户营造一种注册完成的仪式感，避免“下一步“带来繁琐的感觉，实际虽然有点欺骗的感觉，但是不伤大雅。
为了规范和风险防范，写一份《用户许可协议》，且在用户确认注册时，默认用户同意【13】。
输入状态设计：
因为密码只需要输入一次，而在手机英文键盘中输入容易出错，所以为了方便用户确认输入的密码，设计了一个隐藏/显示密码的功能。又考虑到注册是一个低频行为，而且通常是在比较私人的空间里进行，所以在注册流程中输入密码时，默认为明文显示，在登录流程中输入密码，可以把默认状态该为隐藏【14】。
反馈状态设计：
原有设计的反馈状态设计是采用全局检测反馈的方式。什么意思呢？意思就是当把所有的信息填写完，点击提交的按钮时，检查所有的信息是否正确，不正确再反馈错误提示，这样会导致用户会在不同的焦点之间来回切换。例如在原有的设计中，用户输入错误的验证码后，进入到最后一步注册页面，进行提交后，才反馈验证码错误的信息，会导致用户要返回到上级页面进行修改，比较复杂。所以修改的设计规则是：彻底解决完一项信息输入后，再进行下一项，例如，保证验证码正确后，才能输入密码【15】；为了让用户在输入不符合格式的密码时，更快捷地理解密码规则，密码的反馈设计也进行了修改【16】。
基本规则如下：
注册第三步（基本资料）
默认状态设计如下：
这个界面有两个点：
【17】没有设计返回按钮。因为不管对于系统还是用户来说，输入了已验证的手机号+密码就算是注册成功了，这也是为什么第二步的按钮标签设置为“注册”的原因。所以注册成功后，也就不存在返回到上级页面进行修改或者其他操作了。
【18】设置了“跳过”按钮，允许用户跳过该过程。虽然上文已经阐述了昵称、球龄、性别的重要性，但是一切为了用户，所以允许用户跳过，毕竟，用户继续使用产品比所有这些属性都有更高的优先级。
输入状态设计：
输入昵称，提出中文键盘；输入球龄，提出数字键盘【19】；性别设置保留原有的设计。
反馈状态设计：
昵称不设限制，球龄设置纯数字格式限制（是输入限制，所以没有出错反馈）。
最后一步，有一个提交的缓冲过程，为了简单，保留原有设计，不再设计复杂的交互页面。
三、其他补充
除了手机号码注册以外，羽乐圈还支持第三方账号一键登录（微信和QQ）。使用的过程中有一个问题：
当新用户以第三方账号登录后，使用某些私有活动时，例如加入球会或者加入活动等，要求先绑定手机号码。但是验证了的手机号码不能用来登录（没有要求创建密码），也不能用来注册（提示已被注册）。于是修改为：用第三方账号登录的新用户，在使用私有活动时（加入球会、加入活动、参加比赛等），要求绑定手机号码，且要创建密码，用来登录，具体设计如下【20】：
如下图，原有的注册过程中，验证码短信没有有效期的信息，而在错误反馈中，有验证码过期的信息，有矛盾。为了安全、简洁，也考虑到现在短信到达时间的效率，把验证码短信设置为：【羽乐圈】您的验证码是******，有效期10分钟【21】。
其他的交互设计，如页面的跳转动作等遵循原有的设计。
