作为一个做市场的，最近的抖音发布的《2018抖音大数据报告》让我颇为深思。尽管不曾用过抖音，但是微信朋友圈还有周围的人甚至于在最近参加一场活动的，汽车行业大咖也特别的提及了抖音，让我禁不住给予更多的关注来了解一下，这个在4G推广后快速成长起来的应用软件。
首先摘要报告中的一些副标题：
- 抖音国内日活跃用户数2.5亿
- 不同年龄抖音用户最爱拍摄的内容
- 北京成2018年度国内“抖音之城”
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这个才两岁多的商界小孩竟已经圈粉中国约9个多亿的手机上网用户中的近三分之一。难怪我这个非用户被另两个中的一个包围。
简单了解了一下抖音，初始时会向你随机推送一系列不同主题的简短视频，上滑即可进入下一个视频，随着你对某一类视频关注的时间较长发生频次较多，就会更多的推送同一类别。每段视频一般15秒钟，一个一个的小碎片连接，用户并不知道下一个主题的确切内容，期待和对下一个期望的需求，让你一次一次不断的用手指在智能手机上刷屏，其中不乏你相对更感兴趣的内容，最终在沉迷中，时间不知不觉悄然流逝。
同样的经历购物网站，根据用户购买搜索的记录，即可向你推荐你偏爱的物品或服务，更进一步强化你在初期提供的信息中识别出来的喜好。再推而广之，譬如知识类应用网站，也会根据你的历史习惯或者一些其他用户信息，向你推送可能感兴趣的书籍或知识。
一个个的人类个体，在通信不发达的年代是信息独立的个体，相互之间的共同特征共同习性无法相关联，每个人似乎都具有个体的独立和唯一性。而今，个体的特征信息和行为信息都已经快速的被各种平台搜罗，无关乎主动或被动提供。发达的信息处理系统，将人群分类关联特定的特征和行为信息。并在识别出来的群体中，不断优化群体细分，从而可以强化某种相关的类似抖音的视频推送，淘宝上的“有好货”，Booking上的“类似人气住宿”；AMAZON上“经常一起购买的商品”，喜马拉雅FM上的“猜你喜欢”等等..
在这些大数据的统治之下，每一个个体正逐渐变成“斯金纳之箱”的小白鼠，个体的欲望需求喜好被人为控制的强化了。或许，你的撸猫情节在一开始也并没有如此强烈，对于购买一只英短的诉求也不是非常明确，但是一遍遍的抖音萌宠，强化了你的大脑皮层反射，加之淘宝上的搜索带出的“有好货”的萌宠，最终让你撸上了怀中的灰色短毛猫大人。此间，个体的人类被一步步趋同的进入人设，活出了相似，在行为和思想上趋同。联想到我本人的爱花购物情节，不禁一声叹息“大数据下的小人物之殇”。我们真的被大数据人设了吗？
喜欢上英短，早几年压根没听说过的品种，在春天的时候抢购肉松蛋黄口味的青团，夏天的时候人手一根的东北大板，秋天的时候排长长的队吃一个榨菜肉馅口味的月饼，冬天的时候是黑糖珍珠奶茶，还有在电器用品生活用品等等领域乏善可陈的种种。我们都变得越来越像彼此，甚至包括长相，这不整容后容貌如此接近，俗称网红脸。
有多少个体是行为专家，了解自身，会花费一定的时间来明白自己可能被哪些因素影响，在怎么样的条件下做出如何的反馈。在生活中面对的千千万万选择中，只有不多的一些是个体会花时间仔细思考斟酌然后作出决定的，譬如，选择你未来的工作，选择你想居住的房子，选择你想私人拥有的车辆，选择孩子入学的学校。。。。。。随着所涉及利益和影响的逐渐降低，思考的时间逐渐缩短。可以想象选择外卖奶茶品种时，花费的时间一般可能只是几秒钟而已。
而大数据的背后，是一群人类行为的研究专家集结，高深的数据运算分析体系，识别哪些是有影响力的行为，哪些是群体特征绑定的行为，和产品或服务相关的伴随行为，哪些是经典的可以创造“产品粘性”的行为，实现“斯金纳箱子”的效果。同时，大数据的快速处理功能和数据来源之多，可以进行“产品投放“，”产品测试“和”产品调试“。如果发现某一功能，对于部分人群有强化效果，则可以立刻加强此功能验证其效果。这不”再来一单“这一功能，早已深入人心，在每一个外卖APP上都是必不可少的功能。单个的人类个体变得如此脆弱，因为大数据已经清晰的知道，对于一个普通人你的部分需求可以被强化，直到兑现。譬如，我最终去喝了“喜茶”并用起了“瑞幸咖啡”APP。我们的需求被创造了，或者被放大了。
作为一个市场人员，从工作的角度，还是很感叹这些最新的行为导向手段的，创造需求放大需求，不就是开辟新的蓝海，获得更多的利润源泉吗？不就是了解市场了解终端客户需求，更好的客户导向吗？不就是希望自己的产品，自己的公司更快的被客户了解吗？好像近二十年没有翻阅过的“人民日报”上了抖音媒体粉丝号的第一名。“四平警事”政务号的1043万的粉丝量足以让人咋舌。这些以客户以市场为本的战略策略，原本也无可厚非。
高速的互联网，加快了信息沟通的速度，彼时销售上门推销沟通，往时网上问卷调查碍于信息残缺无法了解整个市场，而如今信息获取便捷甚至客户主动将信息送上门，到大容量处理信息的能力增强，上万兆级的数据处理，分类，算分布看关系变得轻而易举。就像看抖音的报告，我甚至可以猜想，要是自己热衷抖音的拍摄视频，很大的可能是“单人现代舞”，如果我不是那么另类的话。
那个一个简单的手指向上滑动的动作，大白话叫“刷”，是如此的让个体着魔。抖音在用这个刷，微信在用这个刷，TWITTER也一个刷，小红书也是这个刷。。。。。。
这个和斯金纳箱子设置的“杠杠”有异曲同工之效。按下杠杠，小白鼠可以按照机器设定的投食概率获取食物。当大数据如此丰富，实验过程通过网络传播如此快速，强化目标的概率可被不断计算优化。想来就是抖音那不超过15秒的视频，和每隔X个视频即推送一个你更感兴趣的视频，这些强化效果。
只是在此时是深深的矛盾心理，作为一个市场负责人感叹要加快学习的步伐，了解这些新的行为工具和手段，更多透析客户心理，融会贯通的运用这些经典的行为主意理论，推广并强化产品和服务并进而创造新的市场需求。同时作为一个人类个体，又莫名哀怜着，我和那只斯金纳箱子里的小白鼠的差别几何呢？我能够清晰的意识到，哪些个体需求被创造被强化了吗？或许哪天等我想明白了，会写一个狗尾续貂的结局。
