练好“针”功夫 做好调查研究“实”字题
近日,中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》(以下简称《工作方案》),方案中明确了12个重点方面内容和6个步骤要求,为全党开展调查研究提供了根本遵循。调查研究一直是我党联系群众、开展工作的法宝,调研课题深不深入、调查内容细不细致、研究方案可不可行,直接反映出党员干部队伍可不可靠、联系群众紧不紧密,直接关乎事业发展稳不稳定、国家根基牢不牢固,其重要性不言而喻。组织工作是一项系统复杂的工程,对上需要吃透政策、领会意图、落实部署,对下需要正确指导、统筹协调、因地施策,这就要求我们要大力弘扬求真务实、狠抓落实的工作作风,坚持用好“三基本”工作法和“三个一线”工作机制,带着问题和纲目,深入到明了问题情况的人群,把群众的问题发现出来,把群众的意见反映上来,把群众创造的经验总结出来。
第一步,调查研究要“沉得下”。调研就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”,调查就是解决问题,因此,开展调研要针对涉及领域或工作中最突出的难点问题,直击工作痛点,从小的切入口入手,找寻大面经验。《工作方案》中提到了发展新形势下11个重点聚焦领域,还有“本地区本部门本单位长期未解决的老大难问题”。对于这类问题,要把握调查研究的契机,把问题摆上来,把靶立起来,集结群众的智慧,为“老大难”把脉开方、聚力击破。
第二步,调查研究要“贴得近”。要“以心换心”“以情换情”,采取聊家常、摆龙门阵、说知心话的方式,引导群众敞开心扉、打开话匣,在增强信任、见微知著中收集群众意见,听民意、汇民智、聚民心。要综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、专家调查等方式,想方设法、刨根问底了解人民最关心最直接最现实的利益问题,在洞若观火、明察秋毫中切实了解基层的真实情况,千方百计发现问题。要防止走马观花、蜻蜓点水,以钉钉子精神把情况摸准摸透,通过抽丝剥茧、庖丁解牛,把握本质性、规律性的东西。
第三步,调查研究要“查得准”。要大量的资料进行研究分析的过程,既要熟练运用问卷调查、蹲点调研、案例分析、专家调查、信息比对等”老把式“,又要学会利用大数据、人工智能等现代化信息手段,坚持问题导向,把调查得到的数据、建议、经验分门别类地筛选、提炼,让经验规律和破题思路随之浮现。在守正创新的同时,因地制宜不断拓宽调查研究渠道、提高调查研究效率,实现调查研究时代性、精准性和科学性的多重提升。
第四步,调查研究要“做得实”。全面梳理汇总调查研究情况,具体问题具体分析,深入提炼总结,分类分级施策,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。在分析研究的基础上形成问题清单、责任清单、任务清单,针对不同的问题要根据矛盾根源,因病施救、对症下药,将成功做法经验化、有效措施制度化、碎片认识系统化,使调研成果及时“落地生花”,为推动工作提供良方良策。