书中说:由于空位太少,公司必须通过给已经占据人们心智的竞争对手重新定位来创建空位。换言之,要想使一个新理念或新产品进入人们的心智,你必须先把人们心智里原有的相关观念或产品排挤掉。
翻译一下:当前社会企业竞争的激烈程度是越来越白热化,有时候你可能会发现进的领域不仅有了领导者,连各种空当都已经被人占住了,实在想不出还有什么空当了,那这个时候怎么办?来来来,书里面教给你一个大招,叫重新定位你的对手。什么意思呢?就是改变人们对竞争品牌的已有认识,让这个占据人们心智品牌的良好形象受到负面影响,甚至摧毁它的形象根基,从而给自己的品牌挪出空当。说得通俗一点,就是把对手请下神坛,让自己上位。
书中案例:我们有炎症或者是头疼脑热的时候经常吃的一个药叫阿司匹林,阿司匹林早些年是排名第一的止疼消炎的药。当时有一款新药叫做泰诺,它想进入这个市场,该怎么进入用户心智呢?它用的方法就是重新定位了阿司匹林。具体的办法就是它写了这样的一个广告词:如果你的胃容易不舒服,或者如果你有胃溃疡、哮喘、过敏、缺铁性贫血等等,那么在服用阿司匹林之前应该请教医生,因为阿司匹林会刺激胃黏膜引起哮喘、过敏反应,造成肠胃隐性微量出血等等,幸好我们还有泰诺可以选择。这就是重新定位了阿司匹林,告诉别人说阿司匹林其实可能有很多副作用,而我泰诺是没问题的,把自己挤上位。结果今天泰诺成了镇痛药品当中排名第一的品牌。
我们看国内大家熟悉的案例,在Uber和滴滴两家打的水生火热,神州专车为了挤进来,就专门做了一系列的广告来重新定位优步,它说优步是不安全、不专业的,而神州专车司机是自己公司的员工,都经过了专业的培训,所以神州专车更安全、更稳定、更专业。神州租车的市场份额从第六名上升到第三名的最终成绩来看,这不得不说是一个成功的战略定位策略。
从别处又找到了一下好的观点:
一个好的重新定位策略能够帮助我们快速的获得正面印象,占据竞争优势,但同时在运用重新定位的过程中,企业也要注意诸多的问题。
1、在领导者的强势中找弱点——重新定位竞争对手所选择的对标维度往往是在领导者的强势中寻找弱点,并进行攻击,而不仅仅是去针对弱点进行对标。
2、攻击必须引起共鸣——当我们为竞争对手贴上负面标签时,这种负面标签必须是能很快得到消费者认同的。
3、勿将价格作为与竞品的对标物。
4、为竞争对手贴上负面标签从而为自己建立正面形象是重新定位的关键。