2013.5.23

瑶扳机

昨天因为离职跟老总聊了很久，说到公司未来的发展方向，还有品牌的建设与推广，其间不断提及互联网的推广优势。

看得出来每一个老板都或多或少有自己的一个蓝图规划，无论是切实可行还是空中阁楼，那都是一种对梦想的憧憬、对做好某一件事情的企图心。

直至此时，我依然不耻于跟别人谈“梦想”，在我眼中那始终是一个人应有的情怀，梦想无关财富与成就，而是持有者对生活的一种态度。

哦，扯远了。

在老总时不时提到互联网的时候，我想起一年前我曾被一个创业公司老板面试，主题是围绕移动互联网。

我当时是很相进这家公司的，他们的办公间正好装修好，新的开始总会让人生出一股莫名的希望来。

彼时他们为了考察我的文字功底，要求我写过好几次文案或广告创意，来回反复，当然其间没有谈到待遇。

后来面试过我以及多次联系我的公司老板之一让我去他们新办公室见他的合伙人，并跟我说“只是见见，商量一下上班的事宜，顺便熟悉一下路”。

路程有点远，坐车绕了很久才到，见到另外一个老板的时候并没有聊很多，只是问我之前的那些东西是不是都是我写的，我点头称是。尔后，他把我的简历拿出来，说，写得不错，期望薪资是多少。

印象中我说的薪资不高，其实在深圳算是很低了。我很记得他当时顿了一下，冒出一句“这样啊”，然后便不再言语。过了一会，有人过来找他聊事情，本是说让我在会客室歇会，到门口时又突然指着一个人说，这是他们的工程师，要是没事就交流一下。

那个人很奇怪，进来之后就问我是做什么的。知道我是从事策划推广相关工作之后，他开门见山的让我发表一下移动App怎么做推广的事情，以毛家饭店为例。

我说：你们这个是针对企业的吧，肯定是要跟商家进行相关商务合作洽谈啊，针对他们的产品和毛家目标消费者对象进行APP的产品规划与技术实现。

那人还没听我说完，就有点不耐烦，道“我只想知道怎么推广，怎么让别人用这个软件”。

我一下不知道怎么接话，只好简单的回答“首先就是跟商家合作，这样能对准精准用户；同时利用社交媒体做口碑营销”。

他看了我一眼，说“就只有这些，那社交媒体又怎么做呢？怎么让别人下载我们这个产品呢？对了，你不是学计算机的吧。。。”

因为之前面试我的那个老总又回来了，谈话才没有继续下去，因为没什么别的事情，我就先走了。

回去的路上，略沮丧，作为不是计算机专业出来的人跟自己能不能去策划或推广一个产品并无直接的关系，可惜这一点我没有为自己辩驳。

尔后果然没有下文，不知道是薪资原因呢还是别人觉得我不适合。

哦，又扯远了。

今天坐在办公室想起这些的时候已是一年过去，心态早已不一样。如今学东西不再把它当做吃饭的工具，仅仅只是喜欢，亦或是只想更多的了解外界。

不过说到这里，我还是想把我当时为回答的问题补充完整。

既然是做企业的APP，首先是要针对企业产品本身做产品设计，从企业的角度来创造核心优势与吸引力，因为来购买你的APP的是企业，当然最终决定你的APP产品是否成功还在于手机用户的下载使用量。

那么在产品的设计中就需要考虑到两个方面：一个是为企业带来的利益，一个是为消费者带来的利益。

一：企业角度

看特班版本的《电子商务视角》的时候我发现那些大的电商是非常注重数据库这一块的，每年都是大量的资金、人力投入到这一块，通过数据资源的整合分析来探索消费者心理与消费使用习惯等，从而实现技术上的革新。

在我的眼中，一个品牌是要学会读懂自己的消费者。而数据信息就是研究消费者的开始。

移动APP可以为企业带来哪些？

1、客户基本信息：年龄层次、消费水平、家乡地域、菜品喜好

2、客户消费数据：通过海量的数据中找到长期消费对象、客户的固定口味，对准部分忠诚客户进行亲情营销，维护双方之间的信赖心里。

3、客户信息评价反馈：这是迅速搜集客户心理的第一手资料，通过客户的实时反馈进行处理与跟进。

4、移动APP一旦被用户安装就能确保精准的宣传信息到达率和高曝光度。

一个产品要推广就要满足为掏钱者实现具有核心优势和吸引力的现实利益，这才是最基本的。

二、手机用户方面

移动终端卖给客户，客户的目标又是毛家消费者。那么也就是说最终软件前台操作的人还是移动手机用户群体。

那么需要为他们带来使用便利与现实利益：

1、下载不占容量，使用不占流量，速度与用户体验方便快捷。

2、信息分类明确系统及时（包括产品、价格、打折信息等）

3、及时在线预订与优惠活动

4、在线优惠券限量使用等

5、客户个人累计积分与定量馈赠活动返还等。

。。。。。

具体还需要商家的促销政策与实际规划为准。

当时那位工程师问我如何将软件推广给消费者，其实问题就已经本末倒置了，你需要的吸引商家，告诉他们这个软件可以实现双赢。

至于推广到个人，这些需要商家自己去实际操作，而他们只需要提供技术支撑。

比如，

商家各分店的实时宣传与扫描；

纸质优惠券或产品单的二维码或客户端下载扫描；

进行移动客户端消费登记的特殊优惠政策；

。。。

以上也只是一个行外人的肤浅理解，不过好在我是有兴趣了解一下的。

互联网把一个海量的信息库带到我们眼前，也跟着带来了无限商机。事实上人的信息接收能力是有限的，大浪淘沙留下来的必然是大家真正需要的。

关注人或企业的需求才是一个产品或品牌保持源源不断生机的核心。