生活对理性的人来说是喜剧,对感性的人来说是悲剧。 ―――霍勒斯·沃波尔
上午为了公司内部转岗的事情,领导几次大发雷霆不听我任何的解释和说明,将现实状况拒之门外任凭内心的一腔热血恼凶成怒整个上午。面对突如其来的横祸,我的头脑却异常的清醒,并没有被他人的情绪所感染而闷闷不乐。看到被情绪折磨的领导,我冷静下来仔细思考了整个事件的前因后果,之前的沟通表现出满不在乎,对我的话语并没有做出任何正面反馈。而早上的情绪爆发,我并不存在任何过错。
下班后,待他冷静下来再次上前沟通,却狠狠的给出给种为我好的大道理,表达出对我的所作所为和言语非常的生气。原来是我的外在行为和言语让别人生气,很好的说辞让我自己深深的领悟到了人生的重要功课---说话做事要给领导留有面子。
生活中不断的去了解他人的感受,危机时刻采取相应的行动去调节他人的情绪来化干戈为玉帛。