一
生活中当我们听到批评，第一反应常常是为自己申辩，或者退缩，或者反击对方，但是这些反应往往未必能达到一个好的效果。因为在听到批评时，愤怒、委屈、尴尬等情绪会蒙蔽我们的理智，让我们无法静下心去思考这些批评背后所隐藏的重要信息，而这些信息才是我们进行有效沟通的关键。
正确应对批评的方式是，先去观察和感受对方在语言或者肢体上所反映出的他的需要，并且思考自己的需要，然后我们再去进行回应，这样做可以减少冲突的发生，更有利于解决问题。
比如，你逛了一天街，终于买到了自己很心仪的一条裙子，兴高采烈的回家穿给老公看，你满心期待老公的称赞，等到的却是他的一句：“你都有那么多裙子了，怎么还买？而且这条裙子你穿着也不好看，显得你更胖。”这时候如果你回答：我就愿意买，你管不着。”只会让气氛弄得更僵，最后两个人大吵一架收场。
而如果你是个情商高手，会观察到老公只是不想让你乱花钱，他希望你能买到显你更漂亮的衣服。而你自己觉得这条裙子能让自己更漂亮，你希望得到老公的赞赏和肯定，让你在他眼里变得更美，这样更能增进你们的感情。
了解彼此的需要后，你可以这样对你老公说：“老公，因为我买这条裙子看起来有些让你不开心，我很难过，因为我希望能得到你的赞赏和肯定。我觉得这条裙子很适合我，我希望在你的心里我能变得更美。如果你不喜欢我买这么多裙子，那下次，我会尝试一些新的样式的衣服。”
二
作为一个写作者，如何接受别人的批评呢？
假如，你最近正在练习写作，连续奋战一星期终于写出了一篇5000字的文章，完成后兴冲冲的给周围的人看。可最后大家给出的评价都是否定的。
这些评价有的是草率、评估性的(“你写的是自嗨文，没有打中读者的痛点！”)，有的是宽泛、模糊的(“你的文风太冷了，可读性差！”)。还有的是不了解你的写作风格和题材，直接给你建议的（你感情经历太少，所以写不出好文章，你多看看“咪蒙”等大号是怎么写的！）
而真正有助益的批评关注的是特定的行为和改变的建议(“你现在的写作方向和定位是心理科普，我认为你需要加大心理学书籍的阅读量，多看一些著名心理作者的文章，分析他们是如何写的。目前你写的文章理论性太强，不够有趣，举的例子太少，不容易让读者理解”)。
当然，面对这些建议，你可能并不总会友好地回应。有时你会很快地进行防卫(“我觉得我写得挺好”)，或者转移责备(“这篇文章的题材不是我擅长的”)。
正确的做法是，当你面对他人对你文章的批评时，不要一上来就产生防卫心甚至生气暴怒，试着借助认同评论当中的事实以及批评者的观点来了解批评当中的含义，尝试用同理心来理解为什么对方会觉得自己写的不好。
经过理性思考后，如果你觉得他说的有道理，就虚心接受改正，以期在下一次的写作中取得提高和进步。如果他只是毫无理由的对你的文章进行抨击，不理他就是了。如果他只是站在他平时的阅读习惯对你提出建议，你只需微笑的说一句：“好的，谢谢你的建议。”就好了。但心里一定要清楚的知道自己的写作题材和定位是什么，不要受他的话影响。
总之，你要学会分辨别人给你的建议，究竟是对你有帮助的建设性意见，还是不过脑只过嘴瘾的随便评价。分清楚这两者，你应对批评时就会更加得心应手了。
三
如何练就强大的自我定力，不轻易被别人的批评击倒呢？
首先每天在你空闲的时候，找10分钟的时间，倾听自己内心的声音，静静的冥想，体会你一呼一吸之间在天地中的存在。静静的观察你头脑中的思绪来来回回，把自己放空，让自己平静下来。感受能让你的内心宁静下来的画面，那个就是你最想要的生活，你内心的答案。
当你通过冥想，知道自己想要的和追求的究竟是什么，你就获得了强大的内心，不会轻易被外界纷繁复杂的批评指责所击倒。
其次告别完美主义，多看自己好的一面，包容自己的缺点。比如，你是一位五官标致、皮肤白皙、头发黑亮、眼神柔和的女性。美中不足的是，你的嘴角下有一颗不起眼的黑痣。你常常因为这颗黑痣自卑，也常常听到这样的评价:你长得真漂亮，只可惜，嘴角下有一颗黑痣。每当你听到这样的评价，总在想，我是不是应该去整容呢？
因为这颗黑痣严重影响了你每天的好心情。可你为什么不换个角度想呢？你的嘴下是有一颗黑痣，可你美丽的面部与这颗小小的黑痣比起来，是如此的夺目迷人，完全可以忽略掉黑痣的存在。但是在完美主义的眼光之下，你和周围的人们却不去关注你整个姣好的面庞，而只关心并不重要的黑痣。
更多的时候，我们应该用包容乐观的态度，去看见珍惜自己的美好，而不是紧抓着自己小小的缺点不放。当你能接受那个不完美的自己，清楚自己的优缺点，在面对别人的批评时，就能理智应对，不会轻易的受负面评价影响了。
最后，愿我们每个人都最大化的发挥自己的优势去生活，宠辱不惊的面对别人的批评和指责。
小贴士：大家要学习良好的人际沟通，可以参考东方卫视节目《花样姐姐》里林志玲的表现，她在与人沟通当中可以照顾到所有人的感受。也可以在百度里面查一下志玲姐姐的高情商语录，里面有好多她面对媒体对她的刁难提问和负面评价时，优雅、得体的回应。还可以参考东方卫视另一档节目《极限挑战》里黄渤的与人交往的技巧，学习如何让自己说话变得幽默机智。
参考资料：《非暴力沟通》 [美] 马歇尔·卢森堡 Marshall B.Rosenberg著，华夏出版社，2009-1。
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