1.万能聊天术
和优秀的人谈论深刻道理，和聪明的人谈论辨析能力，和穷人动之以情，和富人晓之以理，和位置高的人说做事态度，和位置低的人讲具体事情，和上司谈业绩，和下属谈利益。
2.做销售，无论客户怎么拒绝你，都要以微笑面对，无论明天被拒绝多少次，仍报以微笑。
3.你卖的太贵了怎么回答？确实有客户反应，我们的产品太贵了，但是在很多客户经过了比对之后还是选择了我们的产品。我们的产品光我说好还是不够的，具体还需要您亲自体验一下才能够知道。
4.当主动添加顾客为好友时，先不要介绍自己的产品，先让顾客了解自己，认识自己，慢慢来。（添加客户后不要立刻和他聊天，去朋友圈给他点赞，在朋友圈和他留言互动。几天后找他聊天，他不问永远不要谈产品，给别人的感觉就是交朋友。开发客户就是处朋友，就是谈恋爱，一步一步来。）
5.销售十句口决：生客卖的是礼貌，熟客卖的是热情，急客比较有效率，慢客要有耐心，有钱的顾客要卖给他尊贵，没钱的顾客卖给他实惠，时髦的顾客卖给他时尚，挑剔的顾客购买的是你的细节，犹豫的顾客要给他保障，给他承诺。随和卖的是认同。
6.做销售怎么发一个有灵魂的朋友圈。首先得是，你是谁你正在做什么样的事情，不要天天只发广告和产品介绍，应该多去体现你自己，你的能力，你的梦想，你的目标。多去展现你的创业过程，你的成长，你的变化，中间穿插你的产品。
6.做销售除了要有一个有灵魂的朋友圈，还应该有自己的一套营销方案。
7.销售人员的朋友圈，朋友圈的主角永远是你，而不是产品。销售产品之前，先销售你自己。在朋友圈展示你的魅力，幽默正能量，对人对事负责的态度，从而让客户了解你，认可你，从而展示你的变化。包括你价值观的变化，生活的变化，收入的变化，你人脉圈的变化。让客户知道你是一个一直在成长的人，是一个值得信任的人。
8.从卖货的思维转变过来，打造一个自我为中心的个人IP，为客户赋予更多的价值，让客户相信你的专业，依赖你的服务，最后自然而然的接受你的产品。因为喜欢你，相信你，最终认可你，这才是你从同行中脱颖而出的关键。
9.为什么客户会偷偷跑掉，是因为你没有一整套的聊天技巧。
10.怎样让顾客主动找上门，在于你能够提供怎么样的价值。
11.你去朋友家朋友问你喝不喝东西，你会说不用不用。假如朋友问你是喝咖啡还是红茶，你会说喝红茶吧。
一个美容医生问客户，你做不做，客户说我考虑考虑。另一个美容医生问客户，你是眼睛鼻子嘴巴一起做，还是只做眼睛鼻子呢，客户说双眼皮就可以了。
