第一章 人际认知与管理
补充内容:
如何提升管理活动有效性
- ** 增加 ** 一般管理者与有效管理者在管理活动时间分配上的区别
对应页数:P6-P8
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第二章 如何进行人际认知
补充内容
价值观-影响个体行为
- ** 增加 **终极价值观与工具价值观 P27
- ** 增加 **不同人群价值观之间的差异 P28
- ** 增加 **不同代际价值观 P29
- ** 增加 **假如我有错误的人格怎么办? P30
- ** 增加 **人格-工作的匹配模型 P31
- ** 增加 **人格类型与相应的职业范例 P32
认知、情感、行为的密切关系
- ** 增加 **人际认知中没有绝对的真理 P14
- ** 增加 **情感、情绪和心境 P15
- ** 增加 **情绪的作用-情绪对于理性思考很重要 P16-18
- ** 增加 **情绪和心境在管理中的应用 P19-20
工作满意度影响态度
- ** 增加 **影响工作满意度的因素 P9-10
- ** 增加 **工作满意度与薪酬的关系 P11
- ** 增加 **工作满意/不满意在组织中导致的结果 P12-13
动机影响个体行为
- ** 增加 **动机概念的应用-工作特征模型 P37-40
- ** 增加 **工作特征模型的应用-职务设计 P41
- ** 增加 **内部奖励方案 P42
人格影响个体行为
- ** 增加 **大五人格如何预测工作行为 P21
- ** 增加 **大五人格与工作表现的关系(责任心、情绪稳定性、外倾性与内倾斜、经验开放度、随和性) P22-26
准确人格认知的形成
- 认知的自我良好 P33
- 组织判断中常见的知觉错误(招聘面试、绩效期望、绩效评估) P34-36
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第三章 人际认知在管理中的应用
补充内容
有效管理他人-团队管理
- ** 增加 **各种团队技能的相对重要性 P43-44
- ** 增加 **工作群体和工作团队的差异 P45
- ** 增加 **团队类型 P46
- ** 增加 **打造优秀团队(团队构成、外界条件、团队过程、甄选培训和激励) P47-50
- ** 增加 **警惕:团队并非总是问题的答案 P51
- ** 增加 **贝尔宾团队角色及应用 P52-54
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第四章 课程小结
补充内容
衍生学习
- ** 增加 **除了管理知识,人际认知的提高可以从以下方面着手(社会学、心理学、社会心理学、人类学) P55
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