刺猬法则：与人相处，距离产生美

      何谓刺猬法则，每逢冬天，刺猬为了取暖紧紧靠在一起，而后相互靠拢之后，他们会被对方的刺刺痛，很快就分开了。但是寒冷又迫使大家再次围拢，疼痛会使大家再次分离，如此反复多次，他们找到了最佳的位置------保持一个忍受最轻微疼痛又能最大程度取暖的距离。

      其实人与人之间也如此，良好的人间关系，任何一个人与人相处都要把握自我空间，如果这个人空间被人触犯，就会感到不舒服，不安全。通过距离的相处，可以更好的了解一个人的实际社会地位，性格以及人们之间的相互关系，更好的人际交往。

投射效应：人心各不同，不要以己度人

      在人际交往中，认识和评价别人的时候，常常会把自己的想法去推测别人的想法，如感情投射，对自己喜欢的食物，越看越喜欢；不喜欢的，会越看越厌恶。这种投射关系，会造成我们在对其他人知觉失真，我们要在人际交往过程中，保持理性，避免这种效应影响。

      投射效应缺点：一方面是会使我们拿自己感受去揣度别人，缺少人际沟通的认知的客观性，从而造成主观臆断并陷入偏见的深渊。

      另一方面，我们不可否认，人性有相通之外，有时不同的人的确会产生相同的感受，我们可以用这个人对别人的看法推测这个人的真正意图或心理特征 。                                             

自我暴露定律：适当的暴露，让你们的关系更密切

      适当的"自我暴露"，有助于加深亲密度，让大家看到自己的缺点或者弱点，人家才会觉得你真实可信，不存虚假，从而产生亲近感，反之，就会使人感觉造作、虚伪、有压力。

      在生活中，有的知心朋友会很多，但是看起来不擅长交际。这样的人都会以一个特点，为人真诚，慷慨；有的人，擅长交际，交际场合如鱼得水，习惯说场面话，做表面功夫，交朋友多又快，感情不深，话虽多，没有感情留露。

互惠定律：你来我往，爱心互惠

      学会感恩，爱默生说过"人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚的帮助别人之后，同时也帮助了自己。帮助别人就是帮助自己"你送出什么就收回什么，你播种什么就收获什么。你帮助的越多，你就得到的愈多；而你愈吝啬，也就愈可能一无所得。"爱别人就是爱自己"。人际关系的核心秘密——你付出别人所需要的，他们会给予你所需要的。

      人与人之间的互动，就像跷跷板一样，要高低交替。一个永远不肯吃亏、不肯让步的人，即使真正得到好处，也是暂时的，他迟早要被别人讨厌与疏远。得到别人的好处和好意，及时回报，这能表明自己是一个知恩图报的人，有利于相互交往的发展。

古德曼定律：没有沉默，就没有沟通

      沉默是一种力量，一种态度，一种智慧。沉默不是一语不发的怯懦，而是鼓励他人的畅谈的谦虚，是不屑一顾的威严；不是任人摆布的屈从，而是待时而动的冷静。古语云"沉默是金"。沉默不是无所事事，而是想一招制敌。是力量的积累，是时机的等待。

      沟通是需要说出来和听进去，双方缺一不可，说出来是一种交流，听进去是一种领会。懂得倾听是一种能力，更是一种品德，认真听别人讲话是一种尊重，更是一种修养。

需求定律：欲取先予，以退为进

      无论是与他人相处还是要活的成功，都要明白欲取先予的这个道理，"天下没有免费的午餐"。有些人处心积虑的占别人的便宜，迟早会被现实教训，贪小便宜吃大亏。有些人总是处处为别人着想，先人后己，这样的人往往会得到很多，不仅是尊重、名望，还有财富。大智若愚的吃亏学。

      "以退为进"，是兵家常用之计，运用的先予后取得道理，自己佯败，让敌人先获胜，这是予，然后借敌人大意之机，转败为胜，这是取。

      我们在做事情的时候，要有"双赢"的思想，而且要有"让对方先赢"的思想，不仅要有思想，还要落实行动，这样我们才能获得成就。

相悦定律：喜欢是一个互逆过程

      人际交往中，有一种自然的吸引力，人喜欢与喜欢的人交往。善于发现别人的优点，找到别人的感兴趣的话题，让对方感觉你对他的关注和喜欢，那么他自然喜欢你。

      每个人都希望自己能够得到别人的认可、尊重、欣赏和称赞。卡耐基说"不管是屠夫，面包师，乃至宝座上的皇帝，统统喜欢别人对他的好意"。人们对美言没有抵抗力。我们要善于发现别人的优点，真诚的去赞美，喜欢是相互的，有付出，才有回报。