落差：我们在生活中对每件事情都有一个期待，但是实际发送的结果和期待未必总是一样的，期待和实际结果之间的差别就叫落差。
生活中我们经常会遇到这样的事情：别人答应你的事情没有做到；给自己设定的目标没有达到....你会因此感到失望、不开心、甚至抱怨。那么，我们应该如何处理落差带来的负面情绪？
一、区分真假烦恼
真烦恼：客观事实存在的烦恼，也就是正在面临的问题所直接带来的烦恼。（事实）
假烦恼：在真烦恼的问题发生之后，我们内心对此有产生新的解读和感受，而进一步带来的烦恼。（想象）
绝大多数的烦恼都来于自己的想象，并非真实存在的。我们要做的是提高认知能力，学会区分真烦恼和假烦恼。
二、了解大脑的工作原理
大脑负责情绪和负责理性的这两部分区域，是不能同时工作。感到的时候就会失去理智，思考的时候会不动感情。（恋爱中的人，智商为零。这话还是有道理的。）
正向利用：在需要进行美好情绪体验的时候，不去想任何需要调动理性逻辑分析的事情。比如在听歌剧、看电影的时候。（该出手时，就出手）
反向利用：在情绪化的时候，让自己理性思考，或处理一些需要调用逻辑能力的事情，那么就能更好地控制自己的负面情绪。（愤怒的时候，不妨做道数学题，玩玩智力游戏）
三、化解负面情绪的技巧
1、用思维阻断，打破惯性思维
事情和坏情绪之间不一定有必然联系，负面情绪的产生其实是惯性思维导致的。要应对负面情绪，就要打破由负面情绪带来的思维定势，去建立新的正面的情绪连接。
（化悲愤为动力：谁说被领导骂了一定要难过，我偏不，我要化悲愤为动力，好好工作，天天向“钱”。）
2、多维度思考，人全事实
陷入到负面情绪时，会放大自己的缺点或者事情的严重性，而不能很客观、全面地看待问题。其实生活不是只有一个维度，事情是由各种多元的因素决定的，要跳出由负面情绪带来自我解读，就要用多维度更客观的视野，去全面的理解事实的真相。
有位老人无法承受妻子死亡的伤痛，去咨询心理医生。医生问他：“如果你比妻子先死，你的妻子会怎样？”老人说：“那她一定会痛苦万分。”医生说：“你现在的痛苦是有意义的。因为它使你的妻子免于承受同样的痛苦。”
3、寻找健康积极的自恋情绪
多试着去寻找自己的优点，多肯定自己，会带来积极的心理状态，对化解负面情绪有积极的意义。比如：爱自拍的人比较容易从负面情绪中走出来。
（我的方法是每天早起跑步，以前总是赖床懒得起来，现在起早跑步，反而更有精神。）
4、解决问题的五步法
通过思考问题的五个处理步骤，能够帮助我们从负面情绪中走出来。
- 定义问题
- 需找尽可能多的解决方案
- 找出最可行的方案
- 制定可执行的步骤
- 付诸实践并检测效果
失望能让我们心碎，也能为我们带来自我实现的力量。请相信，凡是能让你失望的，都是你需要学会面对和超越的。
