下午4点，在办公室加班乏了，拎着包来到森林公园放松自己，吸吸氧，碰到石凳子，就坐了下来，嘻嘻，翻出包里的书开始看。
是麦肯锡工作法，这本书买了有一个月了吧，一直停留在第一课，今天又重新读了第一课，想想还是写些东西来加强读书收获。第一课，麦肯锡的专业作风，主要有以下几个模块：客户第一主义、任何时候都积极应对、专业人士应该“尽善尽美地工作”、修行僧与艺术家、何谓“麦肯锡人”、重视外表、勿将“调查”当工作、成为独一无二的行家、不要只解决眼前的问题。客户第一主义是真正站在客户层面去体验、分析、思考问题，直接亲临现场，接触一手资料，这样才能真正明白需求，而不是像我们公司市场的调研，打几个电话问问，或者葱新闻报刊里面去了解加工过的讯息。了解信息后应该去处理信息，转化为行动方案产出。任何时候都积极应对与专业人士应该“尽善尽美地工作”其实有点像，强调工作的主动性与追求完美，例如一份行业调查报告，必须具备方方面面，细化完美。修行僧与艺术家，其实这份工作，专注起来有修行僧的专一与执着，想方设法完美处理有艺术家的创新思维，如作者在测步APP没有出来时用步数*步距来测量。麦肯锡人，自强不息，契而不舍，见贤思齐。重视外表，对于工作的职业人来说，外表就是你工作能力的一张名片，记得去苏州的时候，晶英说我的衣服太过学生气，事实是我的思维想法处事方式还太稚嫩，服装的喜好是我内心想法的一个体现，在工作上应该朝着职人方向发展。还有一个外表，书中所言的就是结果的呈现方式，如表格，寻找最好的形式最明了的形式去展现。既是表现技巧的提升，也是工作扩展（如PPT技巧，表格技巧）。勿将调查当工作，对的，调查只是前端步骤，需要操作的其实是一条生命线下来的，调查是其中一部分，而非全部。并且不为调查而调查，例如在调查问卷设置时不要仅设A或B的定选，而要提供开放的问题，去了解更多，问卷时多交流，去丰富答案，立体形象化。成为独一无二的行家，在一个领域专业，如何去表现？不仅仅需要在这个专业的专业素养，逻辑思维，如何表现自己的专业，让别人接受也是一个值得思考的问题。不只解决眼前的问题，也许摆在眼前的问题是最直接的最影响的，但是追根溯源，造成眼前这个问题的本质是什么，如何从根源上杜绝？如何去看全局问题？这才是最根本要解决的，就像我现在嚷着要离职，真正迫使我想离职的原因是什么？让我犹豫不决的原因又是什么，我想我应该用思维导图来分析一下。就先写到这里吧，晚上继续！
