罗杰斯心理治疗的最后两章的案例有着跨文化因素。下面我们先来谈一下第9章的案例。

来访者是一个志愿者，他是当时在美国生活的一个年轻的黑人男性，在当时的美国是很有代表性意义的。美国是一个全世界移民比例最高的国家，他们国家所存在的这种种子文化、种族争议，就必然会衍生出来很多的社会问题、人权问题和家庭问题。来访者只是其中的象征性的人物代表，他在案例当中所呈现的问题，就是他面临的是由于种族歧视所带来的那种受伤害的感觉。

点评一 罗杰斯的工作方式和反常回应

我们来看一下罗杰斯他是怎么工作的。罗杰斯指出，治疗师要把自己的目标局限在治疗过程中，而不是最后的结果。对这一点怎么理解呢？使用来访者中心疗法的治疗师，没有设定任何要达到的目标，因此他就不会去指导来访者去达到任何目标。同时治疗师试图表示出支持的态度，促进来访者内在的自我实现倾向的激活，促进来访者自己产生建设性的变化。

治疗师以这样的态度来对待来访者，且来访者感觉到这种支持的时候，来访者的自我实现经验就会被激活。我们在咨询当中，也可以发现的确不需要提出我们在咨询当中要达到什么目标，把主动权以及目标要达到的位置，要去问来访者他需要达到哪些目标，他想要解决什么样的问题。而我们在咨询当中能做的事，保持自己的注意力集中在来访者的一言一行上，去保持我们对来访者的理解性的准确性。

在这过程里面，你的心要与来访者保持高度的一致性。当我们这种关注和注意力传递给来访者的时候，在这个过程里面，来访者就会体验到被关注、被支持、被疗愈这些体验，而最后的结果，它是由来访者的体验来决定的。另外布罗迪利在观看了罗杰斯这个案例视频之后，他发现罗杰斯在用来访者中心疗法为黑人男青年服务的同时，他还用了一些指导性做法，而且很鲜明。在对话过程当中，我们也会看到罗杰斯有几次跃跃欲试的去诱导来访者，发泄自己的情绪，表达自己的愤怒，甚至他在咨询当中替来访者去报出口讲脏话。

当罗杰斯以这样的回应来访者的时候，来访者的感受是什么呢？尴尬。不知如何应对了。在这里我也想给大家一些分享，就是罗杰斯这样的回应方式，一个是很不符合他的职业角色和形象。另外面对这样的回应，可能让来访者产生对咨询师的怀疑。来访者可能会觉得这个事情我可能是不能接受的。我的情绪我不需要你来替我表达。

在咨询当中，我们是不能去来访者去做决定的，我们需要去尊重来访者，他来决定自己的方向。

其实我们在现实层面，我们有时候也做不到完全的就说是守住界限，不给来访者任何的指导性建议。

但是经验表明，一旦你给了建议，是没有意义的，即使是来访者在那个时刻非常的绝望，非常的需要，给他一些他认为很对的建议。即使如此，他去执行的时候，仍然会发现内心那部分自我并未达成接受，就说是我们会遇到一些特殊的情况，来访者有现实危机，而且他个人确实力量非常薄弱，我们会忍不住会给他一些东西，但是在现场去检验他仍然用不了。他内心会本能的排斥这一部分。在他没有能力去决定的时候，这个冲突就会复发。

所以作为咨询师，在咨询过程当中，能够稳住自己，能够节制住自己，是咨询中的重中之重。咨询的界限一旦被攻击，它会瓦解掉咨询。

点评二 对超自然心理疗法的贡献

点评专家是梅纳海姆，首先梅纳海姆把罗杰斯称为心理学第三势力，人文主义治疗的重要代表人物。他把罗杰斯创建的来访者中心疗法视为帮助个体实现自我在情绪上和认知上的康复疗愈，然后来访者自然会拥有精神上爱的能力。他也提出超自然心理学强调的是个体的精神世界，人是可以通过认识自我，把神性纳入心中，通过爱具有了神性。一个内在有爱的人，看上去整个人是柔和的、放松的，而且是有力量的。他们自身会散发出一种让人感觉很亲切，想要去亲近的那种感觉。这种能量很温暖。超自然精神的实质就是爱，是一种成熟的爱的概念，确切的说就是要像关爱自己一样去关爱他人。