《零秒工作》【日】赤羽雄二
1、工作时，多被紧急重要的事情填满
小李说做一下数据分析，下午会议要用，吭哧吭哧赶紧做；boss说这份报表重新出一下，数据有点误差……忙碌一天，却发现最重要的主题PPT还没开始做，一拖再拖，甚至赶在会议前才匆忙完成。
2、影响工作效率的调皮蛋
没有提前计划任务，不清楚最重要的关键事情是什么；制作PPT，写策划，回复邮件需大量时间；外界的信息，手机的通知分分钟打断工作
怎么做可以提升工作效率？
3、零秒思考
思考力提升是提高工作效率的前提：一A4纸+1笔+1min，对一个当下困惑的问题+日期+4-6行回答，每行10-20字回答，写下思考，心情，处理步骤等等，每天10页以上，回答中可作为下一个问题继续深挖下去，提升思考力
4、掌握全局
对工作想产生整体印象，掌握工作流程，脑中反复演练；这个策划针对什么人群，重点突出的产品是什么，活动要结合什么热点去打，想要达到的预期目标有哪些？
5、提前准备
拿到任务，第一反应可能是难，我不会啊，继而拖延，最好的办法是先思考，写下思考过程，去查资料，提前准备，有助于掌握
6、不过分追求完美
还是把时间花在重点的20%问题上，策划人群核心需求是什么？不过分追求其他部分的全部完美，及时反馈给布置任务人，确认需求，不做无用功。
7、 建模板文件夹
收集重要资料，行政信息，流程，命名方式为：日期+资料，提前整理，减少寻找精力
8、制作文件
A4纸法写下思考，摆放确认目录，框架完成确认思路，用好快捷键，及时填充自己的模板，尽量在做PPT、写文档过程中断网信息，及时保存。
9、回复信息
集中时间及时回复，委托，有误解的信息当面沟通，留存模板，整理优良的回复信息为模板；复杂内容检查后再发送
10、顺畅沟通
认真倾听是基础，积极反馈，及时梳理3-4点自己要表达的信息，帮助理解和传达。对于自己实在无法沟通的人，减少接触，请其他人帮助。
