第一章   外圆内方：纵观全局，以逸待劳

成大事者总有一个原则，那就是圆融方能通达，要达成自己的目的，首先就要心厚！为什么？因为心厚方能境宽，能容己方能容人。厚黑学的精妙之处就是在“厚”与“黑”上下功夫。你要想通达先得学会圆融，厚着脸皮去取悦于人，悄悄地磨练自己的耐心。让对手对你放松防范，然后就能制服对手，达到自己的目的，游刃于千变万化的人生。

第1心决：语言取悦，打开人生绝妙密码

1.见缝插针，寻找话题

1.1与人初次接触，要善于与别人交心，寻找话题，发现对方的兴趣所在，至关重要。交谈的深浅一般可以分为四个层次：

第一层次：蜻蜓点水。这类闲聊不会涉及到个人隐私，也没有什么实际意义。但是这类谈话也有它的必要性，一般用于不熟悉不经常见面的场合。

第二层次：泛泛而谈。在彼此的沟通上显示了较多的兴趣和涉入。这类谈话出现在常见面的邻居身上，或者交情不是很深的朋友身上。

第三层次：真情流露。这个层次，你和对方都会感情交流地谈话。在开始时，你可能会有某种程度的表面化谈话。但是，一越过泛泛而谈的层次后，你就可以和对方交流彼此的感情。

第四层次：无话不谈。到了这个层次的谈话，表明你和对方的感情已经从交流进入融合。社交性的寒暄都可以一概免去，沟通所需的各种因素都可以任意奔驰。你知道别人在了解你的立场上听你说话，别人接受你，你也接受别人。

1.2在话题的选择上，有人错误的认为，只有那些重大的、带刺激性的话题才是好的话题。其实，日常生活中，任何事都是很好的话题，大至理想事业、国际新闻、国家大事、人类生存、小至饮食起居、个人问题、生活小事、工作学习、娱乐体育……无所不可，无所不行。关键要看在什么环境下和对方交谈。其要点有三：

（1）以对方感兴趣的事情为话题

话题是双方谈话的契机，只有双方对这个话题感兴趣，才可能你一言，我一语地不断对话。如果对方所提出的问题根本不感兴趣，那么就有可能缄口不语，在语言交往中发展人际关系就无从谈起。

要接待某个人，事先就要翻阅找个人的相关材料，研究对方最感兴趣的话题。以对方感兴趣的事情为话题，常常有利于语言交往的进程，且使自己成为受欢迎的人。

（2）以对方擅长的事情为话题

和人谈话就如同打乒乓球一样，而话题的提出，就如同乒乓球赛的发球，可称之为“谈话的发球”。你特别发了一个使对方容易接的球，他当然乐于还击。一来一往，谈笑风生，双方人际关系必然随着语言交往的顺利进行而迅速融洽。

（3）当与很多人交谈时就要以大家共同关心的事情为话题。“共同、关心、恰当”三者缺一不可。

2.借题发挥，无孔不入

借题发挥，就是与人交谈中，借助对方提供的话题，巧妙地发表自己的独到见解，使对方的话题为你所用。借题发挥的关键是一个“借”字。因为所借之题是对方提供的，能否为己所用，反映出我们运用这一对策的思维能力，找出有关的或者共同点的议论和问题。借用有关的或者共同的议论和问题，把注意力引到另外的方面去，巧妙地为自己找出“脱身”的台阶。

借题发挥与两人相骂不同。好的借题发挥妙在你能借人之题，推出人人心中有、却人人口中无的新意来。例如：长得丑，可以说：长得很中国，中国五千年的沧桑和苦难都写在脸上，人们应该从我的语言、长相体会出我拥有许多的社会经验和生活坎坷。借题发挥，不仅能使自己找到下台阶，走出尴尬的处境，而且能把话题转移到你所规劝的某事上来，是一条取服人的好计策。

3.到什么山唱什么歌

察言观色，看菜吃饭，要求我们首先要分清是“什么山”、山上的主人兴趣所在，你才能选择对他胃口的“歌”，不如此，又怎能取悦于他，又怎能博取信任？

（1）熟悉场合与陌生场合

对自己人“关起门来谈话”，可以无话不谈，甚至可以说些放肆的话，什么事都好办。而对外边的人，总怀有戒心，“逢人只说三分话，未可全抛一片心”，办事嘛，一般是公事公办。因此，遵循内外有别的界限谈话，社会上认为是得体的；违反这一界限，便被认为是“乱放炮”，说话不得体了。

（2）正式场合与非正式场合

正式场合说话应严肃认真，事先有所准备，不能乱扯一气。非正式场合下，便可以随便一些，像聊家常一样，便于感情交流，谈深谈透。

（3）庄严场合与随便场合

“我特地来看你”，显得很庄重；“我顺便来看你”。有点儿随随便便看你来了的意思，可以减轻对方负担。

（4）喜庆场合与悲痛场合

一般的说，说话应与场合中的气氛相协调。

（5）适宜多说的场合与适宜少说的场合

如果对方很忙，时间很紧，跟他说事情就得简明扼要。如果跟他谈笑风生，海阔天空，主观愿望是好的，但不符合客观的要求，效果是不会好的。

4.麻雀攀高枝，借景发挥

借景要借的巧妙，发挥要发挥得具体。人们在一定的场合进行谈话，由于谈话的双方都在积极参与活动，当时情景不断发生变化。因此，需要谈话人随机应变，积极利用现场的一切有利条件，来阐发题意，这样既可以增强讲话的诙谐风趣，又可以起到形象、深化主题的作用。

（1）借助自然环境

自然环境，包括时令、地理环境、自然景物等。恰当地结合这些自然环境表达思想，或借景生情，或寓情于景，可以激起对方的共鸣，起到更好的表达效果。

（2）借助眼前实物

眼前实物可以赋予谈话人感情色彩。常言道：“情起于物”，利用现场人与物的某些相似点、相关处来传达讯息，表达比较复杂的思想感情，可以收到委婉、含蓄、蕴藉的表达效果。

（3）借助情景气氛

谈话时由于各种因素的相互影响，会产生特殊的现场情景、气氛。如果很好地利用这种情景发挥，可以使谈话收到事半功倍的效果。

（4）借助临场变化

谈话要适应谈话场合，不是机械地迎合。由于场合随着谈话的进行而变化，而不同场合语言表达的要求不同，有时对谈话形式的选用就不能满足于一般的迎合，就需要随机采取特殊的表达方式。

5.绵里藏针，赞美得法

一般来说，赞美在任何时候都受到欢迎，这是人性中的一个弱点。但并不是所有的赞美都能引起人们的好感。得法的赞美能鼓舞人，不得法的赞美却伤害人。那么，怎样赞美才能受人欢迎呢。

（1）由衷的赞美

能引起好感的赞美是基于事实、发自内心的。“无功不受禄”，这是人性中的一个优点。你毫无根据的赞美一个人，他不仅感到费解、莫名其妙，觉得你油腔滑调，想利用他，进而引起他对你的防范。你最好在赞美别人之前想一想，我为何要赞美他？采用哪种方式才合乎情理？会大大提高赞美的内容，别人也会觉得你的赞美出自内心，赞美的效果也就自然出来了。

（2）恰当的赞美

所谓恰当，就是具体、确切、恰如其分，不能过分夸大、拔高，说过头话。特别是有些上司，往往在评功论奖以后，总要罗列众多没有得奖人的优点，目的当然是除了鼓励他们之外，也好让他们心理上平衡。其实，上司这一番苦心，所得效果甚微，有的心中还顿生反感。其原因是这种廉价的表扬方式不但夸大其辞，没有切中他们该赞美的真正地方，还在于这些人有一种无故受人安慰的感觉。

（3）难得赞美

人们需要赞美，但千万不要轻易赞美。如果你经常赞美别人，天长日久，别人对你的赞美就变得无所谓了，甚至还会认为你是一个以虚誉钓人的献媚者。在这种情况下，你赞美别人一次，别人就会增加一分对你的警惕和反感。

（4）无意的赞美

所谓无意的赞美，即不是有意说给被赞美者听的赞美，这种赞美被人认为是出于内心、不带私人动机的。

6.寒暄冷暖，善于往自己脸上贴金

人际交往，第一印象十分重要。寒暄，称应酬话或见面语，是人际友善关系的第一个环节，在社会生活中占有重要地位。在旧社会里，官场和商场都少不了应酬，不应酬的话，人的官运和财运就不会亨通，甚至会遇到阻滞。

要尽量运用机会与见到的每一个人寒暄，还要与不认识的但经常碰面的人寒暄。这些人都是你潜在的朋友、潜在的社会对象，不要看对方的身份，不要怕麻烦，只要曾经会过面、曾经说过话，不论身份高低、从事何种工作，都要主动与对方寒暄。

在对方有朋友陪着，而你也不是一个人时，也要主动与对方打招呼，寒暄两句。与你在一起的人会敬佩你，觉得你朋友多，交际面广；与对方在一起的人也是这样，同时也会尊敬他。这样你的朋友会有一种体面的感觉，他信心百倍，非常快乐，而这种感觉都是由一声寒暄带给他的。记住：寒暄多，朋友多；朋友多，好事多。

7.溜须拍马，终得马骑

厚黑学里“送高帽子”，也就是讲一些奉承之类的话给别人听，别人听了会沾沾自喜。但要把握分寸，做到得体、得法，绝不可以讲出与事实相差十万八千里的事，那样会适得其反。

赞美，是一种容易引起对方好感的交往形式。人大都是喜欢听好话的，尤其是在做好事之后，总希望得到别人的肯定性评价。善于赞美人，也就成了人际相处的一种艺术。

夫妻之间也是如此。对配偶的辛苦常讲些赞扬的话，很有好处。其一，能起补偿作用。如果体力上、精神上的支出，得到了心理上、精神上的补偿，下次就愿意继续这样做，而且多半做的更主动。其二，能起到优化作用。人在辛劳的时候，情绪容易急躁、烦恼，或者遇到不顺心的事情更容易发火。这时听到几句好话，情绪就能得到明显的转化。其三，能起主动作用。能够相互影响、感染、回报。

8.真管用的往往是废话

有时候真正管用的就是废话——不经意的聊天。

9.编造谎话摸对方顺毛

（1）善意的“谎话”

出于对别人的利益考虑，从善良的愿望出发，去编织一些谎话。

（2）应急的“谎话”

交谈时害怕对方斥责，为逃避恐惧而撒谎；或者身处进退两难境地，找借口婉拒朋友之邀而撒谎。

（3）调侃的“谎话”

在言谈中，为了强调言谈内容的情景，故意把未曾发生过的事编入事实，以增强谈话气氛。

（4）社交的“谎话”

社交的“谎话”在社会生活中起着润滑剂的作用。

注意：你的“谎话”必须是以成人之美、避人之嫌、宽人之心、利人之事为目的。“谎话”的设计应该自然可信，任何紧张造作和夸大其辞，都会引起 听者的怀疑和方案。这种“谎话”使用频率不应太高，更不能真假谎话混合使用，否则，别人会认为你是个虚伪的人，即使是以利他为目的的那份情，也将付之东流。

10.说句好话顶半年口粮

安慰人的艺术在于把话说到对手的心窝里，明白对方对于赞美、安慰的需要，然后对症下药，攻其软肋。感情上安慰别人，思想上你才有机可乘，俘虏对方，让对方为你所用。

（1）不提之慰：安慰一个死者的家属，最好的办法是不要提及死者，让家属暂时忘记那些无可挽回的不幸。

看望病人也应以不提或少提病情为好。

（2）不悲之慰：安慰失意者不能在失意时安于现状，不思进取，而是要让失意者看到自己的优势和长处，振作精神，勇于进取。

（3）不悯之慰：当人蒙受不幸的事后，他的性情往往最软弱，而心灵往往最敏感，特别是那些平时自尊心很强的人，需要别人给他安慰却害怕别人给他怜悯。不要装成你怜悯他的样子，因为你越怜悯他，越使他觉得痛苦。

（4）不激之慰：安慰别人最容易犯的一个毛病，就是火上浇油，把人家刚平息的情绪又激发起来。

（5）不劝之慰

最佳的安慰方法，是在安慰中予以鼓励。