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参与感读书笔记

序言雷军

通过小米创业的第一年,已经充分验证了:第一,通过用户参与能够做出好产品;第二,一个好产品通过用户的口碑,是能够被传递的。

这就构成了小米后来很重要的两点:第一是和用户互动来做好产品,第二是靠用户的口碑来做传播和营销。这是小米的核心点

首先我们聊聊用户

用户参与可以做出好产品,小米的成功似乎证明了用户其实也是知道我们想要的是什么,有人可能会提出相反的结论,用户永远不知道自己想要什么,如果在没有汽车之前你问用户,你想要什么的时候,他只会回答你更快的马而不是汽车。

哪个是对的,哪个又是错的呢?

现在的时代告诉我们对错已经不重要了,我们一直在纠结过程的对错而忽略了最终的结果,用户不管知不知道自己的需求,最终都得到了自己想要的满足

用户参与的重要度,比可以提出宝贵意见指名方向重要的多。

因为参与用户不再是对立方,因为参与,用户和我们可以做到双赢,因为双赢,用户知道了什么车可以更快,我们知道了什么人更适合这种车。

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