《傅盛认知三部曲之二:管理本质就是认知管理》读书心得

本部分是关于管理方面的书。

作者首先通过管理的三段论(目标,路径和资源)引出了管理的一个大前提:判断力。一个良好的判断力才能保证目标正确,路径正常,资源协调好。而判断力的本质就是认知,一个人的判断力就是对整个行业的认知体系的了解,了解得越深,判断就越准确。当然了解不深,判断就不准确,那就会“一将无能,累死三军”。

如何管理,作者又细化了“信息,时间,人” 三个维度,如何利用“信息”做出正确的决策,又怎么抓关键让“时间”更高效,怎样运用简化管理“人”。作者总结为“一体两翼,三个管理维度”。

首先一体,就是一个认知体系。我也有这样的共识:一个接近底层的中层领导这也不懂,那也不熟悉。在做技术这一行,肯定混不下去的,即使在人前做了领导,在人的心里是不会真心认同。一个优秀的领导,在核心问题上他的认知体系要覆盖所有人,才能做出正确的决定,才能带领整个团队走一条正确的路。否则每天都是鸡飞狗跳的。所谓的认知系统,就是在脑海里有完整的体系架构。有了这些架构才能很好地做出判断。如何形成这种架构呢?作者认为:1.要对市场和产品做深入的研究,了解产品,像用户一样去使用和了解产品;2.多与市场上同行沟通,了解他们,看看他们做的东西,增强认知知识。3.切记不可以听报告的方式来建立认知。因为没有实地考察,是拿不到真正的知识,建立不了正确的认知。

在管理上的“两翼”:事情太多忙不过来,做的那么辛苦还没有绩效。

解决这两个问题。1.学会逆向思考,减少事情所用的时间,用更少的时间把事情做好,实现高效的管理。那又如何高效管理,作者认为是减少真正管理的量,增加判断的量。简单来说就是增加决策力度。帮助团队在关键点上做决定和梳理目标。增加判断,这又回到认知体系的深浅。越深入的理解行业行为,越能做出聪明的判断。2.给事件按优先级排序。做领导的,肯定有一堆的事情在等着。哪件事情先做,哪件后做,都要排好次序。最紧急最重要的事情要先做。

人与人的最大区别就是思维格局。高格局的人不仅努力工作,还花时间去反思总结,判断并提高自己的认知。

一个领导从宏观方面来说要构建对行业的认知体系,从微观方面来说要更聪明的工作。然而又如何管理这些事情呢?

作者从信息,时间,人三个维度进行分析。首先把人比作一个cpu,运算能力再强,没有足够的数据输入也不会有产出。所以要有足够的信息输入,足够高的反思频率,才会有足够的信息输出,才会做出正确的判断。那信息又怎么输入呢?1.深入分析竞争对手,了解对手,收集对手的大量信息,帮助自己决策分析。2.定期遍访行业,了解行业现状和发展。掌握发展趋势。3.不断招聘行业里的人,因为他们会带来行业里的新认知。应该来说一个领导只要掌握了足够多的信息,就能做出正确的决定。

对时间的管理和分配,就能看出一个人对事情的优先排序。我们应该花时间和精力在构建格局,获取信息输入和关键人和关键点上。

对于人的管理。学会通过管一个人达到管一片人的目的。团队初创时,一般是扁平化管理,越往后发展,就要越集中管理并形成制度。用制度来管理人。

对人的管理也需要简化,知道关键人。在关键人上花足够多的时间,把足够多的认知传递给关键人,让关键人做一群人的决定。这就是所谓的培养部下并带出顶替自己位置的部下。

一个好的项目经理,首先是要完成项目任务的,虽说不能按时完成,但也不能无限期地拖延下去,因为拖到最后会把团队都拖垮。项目立项之时,就要有大概估算(该投入多少人力,多少时间),要有7分胜算,当然这7分胜算是靠认知。只有很深入的认知才能很好地完成项目。

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