考试前，所有的小伙伴们都特别认真，只有一个人闭眼听音乐催眠，压根看不下去，不知道用什么考，直接自我放弃。王老师看不下去：“哎，那个谁谁谁，赶紧陪缦殊练一练”。哈哈，不练。等考官远程考试时，心里压根没底，想着各种刁难，声音都是颤抖的。考完试，教官点评：“你太紧张了”，我一听完了，肯定不过关，赶紧对教官坦白：“老师，我这几天状态的确不好，这些课程很重要，我会按照您的建议好好复习。”教官看我态度还不错，也没说什么。我一想，此刻说再见肯定分数打的很低，赶紧对老师说：“老师，您给我的点评和建议特别专业，我会按照您的要求好好优化提升。不过，老师，您能告诉我我在整个过程中的优点是什么？这样我可以做到继续保持。”她思考了一下，对我说：“你在整个过程中虽然紧张，但是我一直感受到了你的微笑，给人的亲切感很强，让我很舒服。”点评完我才和老师说再见。分数出来时，很多用功的小伙伴都没过，24分得了18分以下，上课睡觉下课不复习到家就睡觉的人儿拿了19分。点评：对考官态度要好，适当赞美并感谢老师的专业权威以及对你无私的指导，再让她在打分前帮你寻找你的优势，礼貌大方表明你的态度，用一系列举动覆盖考官对你紧张的态度留下的不好印象。其实，专业的沟通知识是可以学习的，这些日常的语言思维更是一种直观的沟通。分析了下这是这次考试过关的原因。后面的考试更难，为了专业资深，还是要好好复习，不能投机取巧，要不然总有一天栽跟头。加油，自己！
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