松浦弥太郎的人生经营原则:超越期待

你是怎么看待工作的?有人觉得工作就是为了挣钱,有人觉得工作开心就好,也有人想通过工作干出一番事业,从而实现自己的梦想。

松浦弥太郎把工作当成做生意,带着经营者意识,解决了《生活手札》的销量低迷的问题,提高了《生活手札》的销量。

提到“做生意”这个词,很多人脑海中会想到唯利是图,对商人有一定的偏见。

松浦弥太郎说,做生意是一件有意义,给人带来快乐和感动的事情,做生意要遵循一个原则:超越期待。他认为做人、做事都应该遵循这个原则。

看到这里,你可能想问,松浦弥太郎是什么样的人?

他17岁辍学开始打工生涯,35岁和伙伴创立了“cow books”开启了商业之旅,40岁出任《生活手札》总编辑。

出版了《100个工作基本》、《超越期待:松浦弥太郎的人生经营原则》(以下简称《超越期待》)等书籍,是著名的出版人和作家。

《超越期待》一书告诉我们,超越对方的期待,让对方感动,就能大大提升自己的价值,获得更大的收入。

01你的目标决定你的高度

有三个工人在建筑工地干活,一位记者正在采访他们。三个人都是做同样的工作:砌墙,面对同样的工作,三个人的回答截然不同。

第一个工人头也不抬地回答:“我在砌墙。”第二个工人认真地回答:“我在建一座大楼。”第三个工人则是兴奋地回答:“我在建立一座美丽的城市。”

若干年后,三个人所处的高度不一样了。第一个人仍然是在工地砌墙,第二个人做了建筑工地的管理者,而第三个人成了房地产公司老板。

这个小故事告诉我们一个道理:同样的起跑线,结果却大不相同,你的目标决定了你的高度。

成功的人总是在一开始就建立了远大的目标,拿破仑曾说,不想当将军的士兵不是好士兵。

目标定得高一些,即使最后没有成功,但你为当上一名将军付出的努力,最后你和那些普通士兵绝对不一样,你比他们更优秀。

松浦弥太郎说把工作当成生意来经营,做生意最重要的是超越期待,超越他人的期待,超出自己的期待。

02打工人意识vs经营者意识

你是否问过自己,对现在这份工作有什么样的期待?又是抱着什么样的心态在工作?

工作中很多人抱着“打工人的意识”在工作,松浦弥太郎说不管是普通职员还是公司管理层,都应该有经营者意识。

我们来看下“打工人意识”和“经营者意识”有什么不一样。两种意识的不同之处首先体现在时间观念上。

经营者不会特意区分上班时间和休息时间,不论是不是休息时间,只要有需要立刻开展工作。

其次是体现在金钱观上,经营者时刻在意公司的资金流动,对资金的掌控很严,因此有时候会被说“抠门”。

最后体现在相处之道上面,经营者要注意与职员之间的相处,不给他们造成困扰,注意和职员保持一定距离,距离产生美。

有打工者意识的人,不愿额外付出自己的时间和精力,下班时间一到就停止工作。

有打工者意识的人,不爱惜公司物资,认为公司是老板的,多花一些无所谓。

有打工者意识的人,不爱和同事沟通工作,出了问题爱甩锅,没有集体意识。

有打工者意识的人,做事喜欢说“差不多就行了”,不会主动思考如何更快更有效完成工作。

只有从打工者意识转化成经营者意识,才能超越自己,超越他人的期待。我们应该怎么做呢?

在工作中抱有“老板的心态”,也就是我们说的经营者意识,把工作当成做生意,做生意,思利他,要主动付出,令感动对方。

03你能打动多少人你的销量就有多少

商品的销量与因它而感到开心的人的数量成正比。松浦弥太郎先生说无论是什么样的商品,只要有很多人被它感动就会畅销。

因此,做生意要想有大的收益,就要想办法使对方快乐,让对方感动。

日本有一位寿司之神,他店铺的寿司销量非常好。每年预约到店吃寿司的人数络绎不绝,很多人不远千里来到小野二郎的寿司店,只为吃到他做的寿司。

这些人为什么对这家店情有独钟呢?有人说这是他吃过最好吃的寿司,这让他们感到很开心,也有人是被小野二郎对寿司的热爱感动了。

日本寿司店很多,小野二郎被称为寿司之神与他工作的态度分不开。他曾说,每个人都必须热爱自己的工作,和自己的工作谈恋爱。

他对寿司制作的工艺要求极高,从来只买最好的食材,亲自监督每一个环节,他还时刻关注顾客的用餐,及时调整寿司的制作。

小野二郎总是展现给顾客最好的状态,最高的标准。所有吃过他亲自做的寿司的人,都对他赞不绝口。在休息的时候,他坚持带上白手套,保护好自己的双手。

就连食材的供应商也被小野二郎感动,会给他留下最优质的食材,他们说只有小野二郎知道如何发挥这些顶级食材的作用。

小野二郎做的寿司超越了人们的期待,感动了很多人。松浦弥太郎先生说,为人付出,让对方开心、感动,自己的收入也随之增加,这就是做生意的基本原则,小野二郎就是一直秉持这一原则经营自己的寿司店。

写在最后:无论你做什么工作,如果你想升职加薪,只有超越自己定的目标,超越老板的期待。

身处职场,如果你还是带着“我是一个打工人”的意识,既不能感动他人,也不能提升自己的价值。

我们要把目标定高一些,带着经营者意识,把工作当成生意一样。

也祝愿大家能找到一份工作,像松浦弥太郎先生一样值得赌上人生的工作。

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