格局修炼-对于离职员工的管理

格-“格物致知”,局“人与各种资源之间的相互关系”,“格局”就是能把各种资源之间的关系看透。“戒急用忍”-可以在管理中帮助其修炼格局。格局影响观念,观念决定招法,招法决定结果。

“辞职的本质”:一个员工只有感受到他和所在的组织存在着社会交换的时候,他才会强化跟这个组织的纽带关系,提升自己对组织的情感、履行对组织的承诺,努力提高业绩,并且帮助组织中的其他成员。否则,他就会选择离开,这就是辞职的本质。

离职是管理工作中的一项日常工作,与每一位离职者谈话,能够带来很多管理上的反思。

以下提供几个个人观点:

1.当员工提出离职后,一定要像招聘新人一样进行离职面谈。最好根据他们的能力、在职表现和未来发展路向,决定是由哪一级进行谈话,是由他的上级来谈话,或人力资源部门独立谈话,还是由主要领导者谈话,这是一门艺术。谈话的目的,是:留不住人、留心。而这个考验的,是管理者的格局。

2.在公司的支持下,由人力资源部门,或者在职员工发起建立与离职员工的交流平台。不过,需要注意的是:交流平台的本质是互惠合作。所以,公司一定要切实为离职的这些人员提供一些物质上的和精神上的收益,要有吸引力。比如可以邀请一部分有贡献的老员工经常返回公司参加庆典等活动,肯定他们在公司期间为公司带来的贡献。当然,公司也可以基于这个平台获得新的员工信息和市场信息,获得管理上的好做法。

3.时刻注意保持这一平台有一个好的的情绪状态,防止它成为瓦解公司队伍的一个通道。应该根据具体情况,设置防火墙,预防离职人员与现任员工之间建立起不利于公司发展的关系。应该选择认真负责的管理员。如果是使用微信平台,群主的选择一定要慎之又慎。

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