人类存在的中心，是渴望和人亲近，被人所爱。婚姻即是被设计来满足这种亲密关系和爱的需求的。
有这样一个神奇的比喻来形容在孩子对于爱的需要:“在每一个孩子的心里，都有一个‘情绪的箱子’等着被填满爱。当一个孩子真正需要被爱，他才会正常成长。但是当爱箱空了的时候，这孩子就有问题行为。孩子们多半的问题行为是由于空箱子的渴求而激发。”
对爱的需要，不只是一种童年时期的现象。这个需求随着我们进入成年期，进入婚姻。“恋爱”的经验，暂时满足了我们那种需求，可那终究只是一种“止痛药”，服用过就可以料定它对生命的作用是非常短暂的。一旦“恋爱”那神魂颠倒的兴奋感褪去之后，对爱的情绪需求又浮现出来了，因为那是我们本性的基础，是我们情绪愿望的中心。
婚姻是被设计出来满足亲密和爱的需求的。在《圣经》中说过，丈夫和妻子要成为“一体”，那并不是说一个人要失去他的身份，而是说我们要以深刻、亲密的方式，进入彼此的生命中。从柏拉图到佩克，有无数的作者在婚姻中强调爱的重要性。
查普曼博士听过许多夫妇秘密的伤痛，有些人找到他，是因为无法忍受内心的伤痛；有些人明白自己或者配偶的一些行为，正在摧毁他们的婚姻；还有些人说，他们不想继续婚姻关系了。因为他们“从此应付地生活在一起”的美梦，撞上了现实的硬墙。
正如孩子的爱箱空了会引发孩子的问题行为，不禁让查普曼博士心生疑问，那些内心深处受伤夫妇是否有一个“情感爱箱”在它的仪表盘上显示着空了？那些问题行为，退缩、刺耳的言辞以及吹毛求疵的心态，是否由那个空箱子所引发？如果我们有办法填满它，婚姻还会重获生机吗？借着一个丰满的箱子，夫妇能否营造一种氛围，使他们可以讨论相异之处，进而解决冲突？这箱子是否是使婚姻成功的关键？
在长达30年的婚姻辅导工作中，深入几百对夫妇的心思意念一种，查普曼博士确信，保持爱箱常满对婚姻之重要，正如保持适量的汽油对汽车一样重要。在婚姻中，若带着一个空的“爱箱”前进，你的损失可能比驾驶者一辆没有油的车子更大。
了解爱的五种语言，并且学习去说你配偶爱的五种语言，可能会彻底改变他（她）的行为。当人们的爱箱被填满时候，他们的举止会不一样。
