生气是人之常情,急了谁都生气,企业家们也不例外,他们生气时更可怕,可以说用“打砸抢烧”来形容毫不为过,那么盘点一下大佬们生气时的样子吧。
1.海尔张瑞敏:冰箱给我全部砸光!
张瑞敏刚到海尔时,有人要买冰箱,挑了很多都有毛病,最后勉强拉走一台。这人走后,张瑞敏把库房里400多台冰箱全查了一遍,发现76台存在缺陷。他问大家怎么办?有人提议“也不影响使用,便宜点儿处理给职工算了”。
当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。
“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”这些冰箱全部砸掉!谁干的谁来砸,他抡起大锤亲手砸了第一锤。
“从今往后,海尔的产品不再分等级了,有缺陷的产品就是废品,把这些废品都砸了,只有砸得心里流血,才能长点记性!”
三年以后,海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。当初张瑞敏砸的不仅仅是冰箱,更是对产品的负责和信心的坚定。国人惊呼:砸得漂亮!
2.松鼠老爹:给我砸店!
前几天三只松鼠CEO章燎原发飙了!他决定要“砸掉”三只松鼠的苏州店,同时给南通店发了一张红牌。
“你们让老爹的三观尽毁!”当着120多名松鼠管理干部,章燎原强调说:企业持续发展的两个必要发展观:正确的战略+正确的价值观。品质是支撑一家企业最基本的内容,而廉政是所有价值观最底层的内容,道德是每个人最基础的需求。言外之意——你们现在都“缺德”!
“我个人没有办法想象,这样一个烂品质的店竟然是出在我们三只松鼠!”苏州店是三只松鼠历史上装修体制最烂的工程,也是苏州全金鹰购物中心门店品质最差的一个店。最低档的板材、地面、最差的施工,与报价完全不符。
砸掉苏州店将会直接损失一两百万,但老爹硬气十足:“必须砸掉!如果保留,未来我们的团队就丧失了追求细节、品质的基因,砸掉这个店就是为将来有一千家完美的品质店。”
松鼠老爹的“锤子”不是砸在店面上,更是要“砸”在内部贪官的心头上,砸店是老爹用来震慑贪污的手段,言外之意:“别心里没数,劳资今天敢砸店,明天就敢砸你!”
3.王健林:把这排商铺给我砸掉
万达曾在03年卖出了沈阳太原街356个店铺,每平米单价6万,回笼资金6.5亿,创下了沈阳地产销售的奇迹。几年过去了,店铺们至开业以来生意一直冷清,于是商铺业主纷纷要求退铺,甚至将万达告上了法庭。
王健林也把店铺不景气总结为“胎里带的毛病”——规划设计和商业定位出错。那年,万达打了222场官司,“血战太原街”,官司均已胜诉,但与业主之间的矛盾不断被激化。
官司赢了,本可以对业主退铺置之不理,但最后,万达还是花费了8.9亿全部收回,算上当年的投入和后期建设,万达亏了10多亿。
无论是松鼠老爹,还是张瑞敏,还是王健林,他们的“砸”不是为了发泄情绪。松鼠老爹砸店是为了震慑贪污,张瑞敏砸冰箱是为了质量回归,王健林砸商铺是为了树立诚信。我想说:砸得好。
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