女儿上学的城市有一南一北两个机场。南边的很大，但比北边的远一倍车程。
今天是期末考试的最后一科，结束时间在下午一点。
两地之间最方便的直航一点五十起飞，显然赶不上了。这是她离家上大学的第一个学期，等不到第二天再回。
权衡再三，我们订了北边机场出发、在达拉斯转机的航班：第一班4:27起飞，预计5:54抵达，第二班7:30接驳，晚上十一点不到就应该能接上她了。
小丫头还寻思着能在达拉斯机场吃顿晚饭。我和她爸商量好，晚上一个人去接机，另一个在家做饭，等她回家就能吃上热的。
早上八点刚过，她发来消息，第一班飞机延误到6:43才能落地。她决定把第二段改成8:44起飞的航班。
DFW机场有五个航站楼，需要通过机场小火车或者区间车才能快速接驳。这是她第一次一个人在DFW转机，多留点时间保险。
这样，凌晨一点能接到她。
两点刚过，她打来视频电话。飞机再次延误了，现在预计7:56pm才能抵达。
她和同学一起两点半出发去机场。我告诉她，可以去柜台问问能不能给她调整到其他航线，我们甚至可以考虑去附近几个城市的机场接她。如果不经行达拉斯，或许可以避开眼下不可控的延误。
航司客服说，中转机场改不了。不知道是不是因为DFW是AA的大本营。
我和她爸合计着，四十多分钟应该能赶上第二趟飞机，如果一切顺利的话。
我查好小火车在各个航站楼的出入口，研究出她乘坐逆时针方向的火车需时最短。
没等她登上飞机，航班第三次延误，预计8:07抵达。客服说第二班飞机8:30关闭舱门。23分钟内下飞机，搭乘小火车赶往另一个航站楼，找到登机口，这就有点极限挑战了。
但事已至此，只能随机应变。
老大说，现在航司APP允许她改接驳飞机的行程：要么飞别的机场继续倒，最快第二天早上能到家；要么改飞第二天早上出发的航班。
我觉得先别折腾，到DFW看看情况再说。
刚坐上飞机，老大又又又又发来前线战报，系统自动把她的接驳航班改到第二天早上8:20了。这是航司确定她赶不上今晚的飞机回家了。
现在的问题变成小丫头一个人要在达拉斯过夜：没订旅馆，没有车，还没吃晚饭。
趁着飞行时无信号，我给她写了几条应对策略。这种情况航司应该负责安排食宿，但客服未必合作：it may be just a polite ask or it could be a negotiation.
首先明确自己的诉求：航司提供今晚的食宿和餐饮。
支持该诉求的原因是航班延误导致计划外停留。说细节的时候可以具体描述一下给自己带来了多大的不便。
最后重申诉求。全程保持语气平和，态度坚定。
果然，第一个客服用系统里没有显示航班延误来搪塞，让她等。直到第二个客服才给她打印了免费的住宿和餐饮券。奸商啊奸商！
其间，我犹豫再三，要不要介入，帮她把旅馆订了，左右不过一两百块的代价。折腾一天了，值不值得花钱免麻烦？不过，这是她的事，她有最终决定权。我只告诉她：需要帮助时，我随时都在。
拿到免费券后，她找到旅馆的接送班车，安排好第二天出发的行程。
躺到旅馆的床上后，我俩又通了个视频报平安。折腾一天，她还在日间气温高达八十华氏度的南方，我说今天这里最高温度接近五十，已经是难得的好天气了。
她独自处理了这件意料之外的麻烦。虽然我们全家旅游多次，她也跟朋友一起异地比赛或者游玩数次，但现在是她独自应对一切。她没有恐慌，没有失态，最大限度争取了自己的权益。
坦白说，这是今年我最为她骄傲的时刻，甚至比她被名校录取还值得夸耀。此事之后，她相信自己能够照顾好自己，我也放心了。
