我们常说“腹有诗书气自华”,意思是胸中有学问气质自然光彩夺人。然而现在很多大学毕业的人，在个人气质方面一点也没有提高。
究其原因，我认为在大学里读的书都是技术方面的书，仅仅是你学了一门技能，与提高个人气质一点关系也没有。真正能提高气质的是读非技术方面的书，应该多读社科类的书籍，从书中明白为人处世的道理，并运用到你的生活实践当中，那才能真正提高自己的气质。
大年初四，中午到一家肥叔锅贴的店里去吃饭，店里只有两个员工，一男一女，非常的忙碌，看的出来，其中男员工心情比较烦躁，与顾客说话很冲。
尽管如此，店里等待吃饭的人很多。其中一对年龄在四十左右的夫妻要一碗牛肉粉，已经等了超过半小时，好不容易拿到了，可是由于拿到的饭已经被别人筷子插进去了，这样这女顾客就对服务员说：“这饭已经被吃过了，给我换一碗”。而做饭的男服务员就很生气的说：“我没有吃，你可以调监控，不吃就退掉” ，就这样，这女顾客就开始和男服务员吵起来，眼看就要爆发一场大战。
此时，女顾客的丈夫，就赶紧把老婆拉到一边，声音很沉稳又很随和的对服务员解释道：“我知道今天你很忙，很辛苦，但是这碗牛肉粉丝刚才被别的客人动过了，所以才请你换一碗，如果你很忙顾不过来，退我们钱我们不吃了”。此时男服务员也态度很强硬的说：“退、退、退！”，女顾客的丈夫拉着老婆就到收银台把饭钱退了。
从男女处理事情的方式上看，男女显然都是读过书的知识分子，然而女的碰到这种事情，就大吵大闹，随性而为，丝毫没有体现出自己的气质。
而男的处理事情的方式则是态度和蔼，阐明事实，提出解决争端的方案，一气呵成，就解决了纷争，这一系列过程无不体现出自己的气质。
所以读书明理才可以提高自己的气质。
为什么读书没有提升气质?
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