服务设计 | 听说苹果,谷歌都对这个专业青睐有加?

艺术是对生活的感悟

设计是对问题的思路

感悟动人,思路引人

大家好

我叫MOREART艺诺国际教育

我不是留学中介

也不是语言培训机构

我就是我

一个假正经,真高端的

艺术留学作品集培训学校

近几年,不论是国内的设计领域,还是国外院校开设的专业,“服务设计”这个词越来越多的出现在大家视线里。截止到2016年底,服务设计这个词已经频繁的出现在艺术留学的领域当中。那么服务设计究竟是什么?有哪些海外院校开设此类专业?申请要求又是什么?这篇文章带你搞定这些疑问。

什么是服务设计(Service Design)?

在维基百科上,服务设计的定义是这样的:

服务设计是概念设计的一种形式,活动包括了计划和组织用户、基础设施、沟通交流以及物理实体组件的服务,目的是促进服务提供方与接受方之间的交互并提升设计质量。

通俗一些讲,服务设计就是一种以人为本,结合不同设计工具和方法的思维方式。

那既然把服务设计归为一种思维方式,那它应该符合哪些原则呢?

User-centred 用户为中心

Co-creative 协同创新

Sequencing 有序性

Evidencing 例证

Holistic 整体性

(Source: This is service design thinking)

看到这里,相信一些相关专业的学生会发觉怎么服务设计听上去有些像体验设计?

简单来说,体验设计是服务设计的一部分,打个比方:如果将服务设计比作是一副栩栩如生的虎啸图,那么体验设计则是这只老虎的虎头部分。即体验设计是服务设计中一个重要环节。

在国内现状下,人们大多将服务设计狭隘的定义在互联网以及数字产品领域中,焦点也大多聚集在用户与数字设备的交互过程中。而放眼国外,服务设计所运用到的领域则更加广阔,从高端奢侈品消费场所,到苹果,谷歌这样的创新型企业,再到博物馆,校园,服务设计无处不在。是的,无处不在,“很多人做的就是服务设计的事,只是自己没这个概念而已。”(忘了是哪位大拿说的了)

服务设计工作室

如果看完以上内容还是不懂服务设计是什么的话,小More这里给大家举最后一个例子。

MoreART沈老师曾经在英国硕士期间跟随导师做过一个英国国家科技博物馆(National Science Museum)针对残疾人的参观体验优化项目。项目内容就是发掘残疾人参观科技博物馆时所遇到的一切问题。经过采访,目标人群追踪,模拟现场,焦点小组,调查问卷等方法获得一手资料,然后根据得来的数据分类归纳总结,最后从博物馆内的人流通道,休息区域(卫生间,休息区等),展品及标识牌位置三方面入手,提出一系列服务优化解决方案并且被国家科技博物馆采纳。(是的,我们MoreART师资背景就是如此强大)

总之,服务设计就是运用一些方法,理论,工具具体解决一些现实中问题。

有哪些海外院校开设此类专业?

英国皇家艺术学院

伦敦艺术大学传媒学院

格拉斯哥艺术学院

华威大学

这四所学校是明确开设Service Design专业的学校,而其他学校例,如南安普顿大学,萨凡纳是将服务设计归为 Design Management专业下,不过同样也会教授一些服务设计的相关课程。

申请要求是什么?

语言要求:雅思6.5 托福90

毕业证,学位证

成绩单

推荐信2-3封

学习计划

申请文书

作品集

这里小More着重说一下作品集方面要求(以英国皇家艺术学院为例)

作品集需展示出申请者擅长领域,研究领域

作品集需展示出申请者对服务设计及相关领域的兴趣和尝试并提供一些案例

作品集中最多包含20个项目,项目形式可以是图片,出版物,演示文稿,影像资料或音频。每个项目需要辅助至少6张图片和最多100字的解释说明。

影像资料或音频时长不得多于五分钟。

图片来源网络

by OkayOffer_SHH

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 207,113评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,644评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 153,340评论 0 344
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,449评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,445评论 5 374
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,166评论 1 284
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,442评论 3 401
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,105评论 0 261
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,601评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,066评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,161评论 1 334
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,792评论 4 323
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,351评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,352评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,584评论 1 261
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,618评论 2 355
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,916评论 2 344

推荐阅读更多精彩内容