【卓越情商100篇】先跟后带15/100Lina分享20200102

【卓越情商100篇】先跟后带15/100Lina分享20200102

人们在沟通过程中,文字占7%,声音占38%,肢体占55%。所以声音和肢体在沟通过程中就显的更为重要。在声音和肢体上面,也要先跟后带。如何做呢?其实很简单,就是模仿。模仿对方的声音和肢体。声音包括:语调、语速的快慢、音量的大小。肢体主要是动作和表情。所以当对方语速很快,我们也要语速很快,对方说话很激昂,我们也要很激昂,对方做什么动作,我们也要做什么动作,当然不要特别刻意,让别人觉察出来我们在模仿他,可以比对方的速度慢20-30秒,也要灵活,不能对方好几个动作已经做完了,我们才去模仿,那样没有模仿到的就可以不需要做了。

大家有没有发现,当我们跟小朋友在沟通的时候,声音会不自觉的变嗲、变慢、变温柔,动作也会很柔和,因为小朋友就是这样的,这是大家在无形中就在模仿。

我们有时候叫小朋友去做一些事情,发现他们没有做,就需要加大肢体的效果,比如叫小朋友出门,小朋友不动,那我们就可以站起来,往外走,这时候小朋友就会跟着走。我们家孩子现在14个月,这一招对她就非常管用。

有一次我的老师在电影院看电影,旁边座位的人一直抖腿,非常影响他。如果是你,你会怎么做?忍着还是直接跟他说让他别抖了?我的老师就是用先跟后带的方式。他先模仿对方同样的频率抖腿,抖着抖着慢慢的降低频率,然后停下来,发现旁边的人也跟着停了下来。很神奇吧。

我们先跟的目的,不是让我们变成对方的样子,而是快速建立亲和,然后带对方进入我们想要达成的目的,实现共赢。

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