整个团队的成功才是管理者的成功

      12月份工作以来就一直看职场方面的书。而这本《躲在成功背后的50个职场细节》以“问题+案例+总结”的形式非常直观地为各种不同职业、不同年龄、不同经历的职场人士揭破一些不为人知的公司内部运作管理的秘密及潜规则。对于一个职场小白来说更是收益菲浅,今天是我第一次参加我们公司的培训,故就将这次培训结合书中的知识加以总结。

      公司以:“认清自我 理清目标调整目标树立品牌”为主题对公司员工进行培训。培训原本定在上午8:30,但培训的规则、场地准备以及员工的状态都没有准备到位,总经理也就是这次的讲师留下一句:你们准备好了吗,准备好了再来找我。

      总经理开始培训的时候,一名员工中场离席接电话。总经理后来提及:当下的状态就是一种学习。先提问培训负责人:“你有没有告知培训者培训的规则?”培训负责人说:“培训的规则是统一着装;不能玩手机、不能接电话;当培训者没有通知中场休息的时候不要无故上离席;与会小组表现不积极的人员惩罚200个俯卧撑。”但是由于培训负责人来得比较迟,都没有把这些告诉与会者。培训负责人不语。

      总经理后来又将没有统一穿白衬衫的员工一一批评了一顿,再将通知负责人叫起来问道:你通知到位了吗?通知负责人说:“我已经在群里发出通知并说让队长一一通知员工。另外,着装统一这个员工由另一个经理负责,并非我负责的。”“好的,现在销售部员工没有穿白衬衫,销售部经理站起来解释一下。”销售部经理站起来说:“在团建活动中,队长是重新分组的队长并非是我。”

      我不禁皱了一下眉头:在《躲在成功背后的50个职场细节》中第47个细节便是:“问题面前勇于承担,是上司应有的姿态。下属有错或是未能达标,这同样也是上司的错。出了问题,上司自然要先扛着,这不仅是作为一个上司应有的姿态,同时能为你赢得更多的尊重和支持。”

       总经理有点生气的说:“到你去做一件事情的时候,你要为这个结果负责。”当刚刚问题发生的时候,竟然没有一个人承认错误,竟然没有一个人说:“对不起,我错了。”当发出一个通知的时候,你要的结果就是确保每个人都要收到消息。当准备一场培训的时候,你要的结果是确定好场地、确定好物品以及确保每个与会者都能以最好的状态参与培训。而销售经理说的这个出错的销售队员确实在今天不是你的队伍的,可是你要知道他是跟着你一两年的。

      作为一个刚出学校的员工,我都懂的道理,但并不是所有领导者都能做到,人性使然,让自己承认自己的错误确实是一件不易之事。

       只希望大家在这红尘中都能有所价值,领导者不只要赢单,还需要赢得所有人的支持。

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