见
最近李翔知识内参介绍了一个如何决定工作优先顺序的方法。这个方法是日本人力策略顾问松本利明在他的新书《努力,不如用对力》中提出的,用“胜任”和“能做出成果”这两个维度来区分你的事务,建议你重点关注能胜任且能做出成果的事务。
“胜任”指的是,你能轻松、快速地完成某件事;“能做出成果”就是说,完成某个工作后,你能得到赏识或是达到预期效果。在松本利明看来,那些你既胜任又能做出成果的工作,才是最该优先处理的。这类工作可以优先安排到工作日程里,如果是你擅长做的工作,那么你就能乐在其中,还能做出成果。接着,别人会产生“这类工作果然要交给你来做才最有保障”的评价,之后便会有越来越多的工作找上你,形成一个良性循环。
接下来需要优先去做的,是你胜任但做不出成果的工作。这类工作就是那些能够帮你提升工作技能,或称为未来收入来源的工作。松本利明建议,可以拿出10%的工作时间来做这类的工作,当做是投资自己。
以“胜任”和“能做出成果”来思考事务的优先度,就不需要去在意别人带来的影响,如果是你擅长有想做的工作,就一件件地接手处理;如果不是,就交给其他合适的人去做。
感
我也经常为事务的优先级而苦恼,大多数时候是事情越积累越多,到后面都是不断地在处理紧急事情,哪位项目经理催的最急,或者都搬着凳子坐在你旁边了,就把他的事情赶着处理完。松本利明的这个方法,是完全从自己能够掌控的角度去思考,是种全新的思考角度。
思
我最熟悉的事务优先处理法则是四象限法则,创始人是艾森豪威尔,因而又称为艾森豪威尔法则。该法则源自他的十字时间计划:画一个十字,分成四个象限,分别是重要且紧急,重要不紧急,不重要但紧急和不重要不紧急。把自己要做的事情都放进去,然后先做最重要而不紧急那一象限中的事。这样一来,他的工作生活效率大大提高。
重要且紧急:需要尽快处理,最优先。慢慢发现,我大部分时间都在处理这类事情,有事情多,负荷重的外部因素,也有自己没有把基础工作做扎实,没有将更多精力放在重要但不紧急的事情上的内部原因。
重要不紧急:可暂缓,但要加以足够的重视,这是最应该偏重做的事情。这类事情更多的是基础工作,原始积累和自身技能的提升。
紧急不重要:不太重要,但需要尽快处理,应该考虑安排其他人。比如有人电话来要求帮忙查一下资料,这类事情可以立即安排别的人处理一下。
不重要且不紧急:不重要,且也不需要尽快处理,可考虑不做,委派他人。
同松本利明的分类角度相比,四象限法则最大的不问题在于,所谓重要,紧急都不是你自己能够掌控的。比如重要性与目标紧密相关,但是你的目标同其他的同事的目标不一定相同。很多本来可以有条不紊进行的事务,可能因为其他的原因变得非常紧急,而不紧急的时候你也无法开展工作,慢慢事务都移到重要且紧急这一象限了。
有时候我还会碰到这种情况,你觉得别人的事情都比较简单,认为自己会做得更好,到处提建议,最后这件事慢慢落到了你的头上。以松本利明的观点来看,这种事情大多数都不是你胜任的,也不是能做出成绩的,是你最不应该做的事情。那么,你是不是更应该闭上嘴巴呢?
我得找到这本书读一下,乍一看来,根据自己的情况来分类增强了掌控能力。但是工作同学习是不一样的,学习可以单打独斗,但是工作必须是协同作战。总是和其他同事有着千丝万缕的联系,想了解松本利明是怎么处理这种情况的。
行
找到这本《努力,不如用对力》来读一读,解除自己的疑惑。
尝试将自己日常的事务从“胜任”和“能做出成果”这两个维度来分类。提高我主动控制能力,把主要精力放在既能胜任又能做出成果的事情上,形成一个良性循环,慢慢地,能够“胜任”的工作越来越多,能做出成果的工作也会越来越多。
我想,谁不愿意做自己能做到,又能做的漂亮的事情呢?