近来的研究揭示了人类左脑深藏的秘密：决策不是由处理逻辑、事实、分析和连续过程事物的左脑做出的，而是→处理情感、概念、比喻、幽默和故事的右脑做出的。换句话说，我们的决策不是基于事实而是基于感觉做出的。（出自《情商》）我们凭直觉或预感做出决策，然后再蹿到处理逻辑事务的大脑一侧——左脑，开始收集支持我们决策的事实和证据。正如沃伦·比蒂所言：“他们可能忘掉你说过些什么，但是永远不会忘记你的话曾经带给他们的感觉。”
演讲的内容
1. 从听众入手，传达与他们相关的信息
2. 尽量以“你（你们）”开头
3. 运用强大的统计数据，例子：“全世界有一半的人从来都没有打过电话，想像一下这对我们来说是多么大的机遇。”
4. 提出问题。例子：“你们当中有多少人花了人生近一半的时间开会？”
5. 让听众感到震惊
6. 坦白，表现得脆弱一些
7. 运用“想象”这个词，它让演讲变成了互动式的交流
8. 讲故事
例如劝员工不要离职：
第一步——听众：团队成员
结果：演讲结束后，原来想离开团队的人将会改变他们的想法，至少会持续六个月
他们需要知道什么？
目前的市场趋势表明，在我们的专业领域内，机会正不断增加
我们将如何利用未来的机会
在专业范围内我将支持他们
他们需要感受到什么？
下定决心不要错过一次重大机遇
对未来充满信心
第二步——关联性：为什么他们应当在意？
过去他们感受到自己是高效团队的一部分，并且他们想重温这样的感觉
他们已经努力工作度过了最艰难的时光，如果在获得回报之前就退出，将前功尽弃
他们希望获得奖金
第三步——要点：他们的努力不久就会得到回报
讲故事的原则
好故事一开始就会交代时间、地点及人物
斗争构成了故事的主线
客观呈现故事的原貌，不要主观讲述：如果你对一个孩子说：“我给你讲一个吓人的故事”，十有八九，他听完故事之后会说：“这故事一点都不吓人。”，因此不要告诉听众感觉到什么，只是描述故事的原貌就可以了，让听众自己去体会个中奥妙。不要说“他是紧张的”，而要说“他双手冒汗”；不要说“今天真是好天气”，而要说“今天阳光灿烂，微风习习”；不要说“当母亲看到儿子驱车离开，去远方参军，内心感到很悲伤”，而要说“当母亲看到儿子驱车离开，她转过身，用袖子擦了擦眼角的泪水”。一定要让故事有画面感。
