关键词一:如何决策
感悟:在大学的时候,我曾经学过管理学,里面的一些管理方式让我印象深刻。其中,最让我有感触的就是决策。什么是决策?如何去决策?怎么做一个好的决策者?都与我们的生活息息相关。
在平常生活中、工作中,处处都存在着决策,可见学会如何决策是非常重要的。决策是执行的前提,正确的行为来源于正确的决策,正确的决策是组织在有限的条件下做正确的事、创造最大价值的前提,让组织少走、不走弯路。
决策主要有四种方式:命令式、顾问式、投票式、共识式。那么如何选择呢?
我的想法如下:
首先我们要找到问题的结症所在,并牢记自己的目标,尽量掌握对方的资讯。然后,根据重要结果考虑所有方案和可能的结果,最后,找到适合自己和交谈对方的最佳方式。总的来说就是具体问题具体分析,针对不同的交谈方,选择最合适的方式。
关键词二:布置任务
感悟:决策已经完毕,那么接下来就是如何让决策执行下去,如何合理的布置任务。
从自身出发,在布置任务中,决策者必须以身作则,积极配合完成工作,不能自己什么都不干,就等着别人去完成,这样会产生负面影响,使他人不会心甘情愿的完成所分配的工作。
从行动人出发,在分配任务时决策者必须明确每个行为人的姓名,这种情况在家庭生活中尤其必要。如果是分配家务,一定要说明每个人具体负责什么工作。如果安排两三个人负责同一项任务,你必须指定其中某个人担任管理者的角色,让他对整个工作负责。如若不然,结果只会导致大家互相推脱责任,闹得不欢而散。而管理者要保证任务落实到每个行动人身上,让他们清晰的明白自己的责任所在,让他们知道自己的行动目标和行动时间。
最后从分配成果来说,告诉他们检查的方式及时间,及时地检查他们对工作的落实情况,督促对决策的执行。
一个好的决策者和管理者是企业和家庭的最大收获,也是企业和家庭的福音,一个好的决策者会让我们有正确、明确的目标,一个好的管理者会合理安排工作,可以使员工带着轻松的心情完成一天的工作,从容面对新的一天。
关键词三:记录工作
感悟:“磨刀不误砍柴工”,我觉得这句话用在工作记录上是很恰当的。认真的做好各种工作记录,不仅仅是一种工作方法,从长远来看也是提高工作效率和工作能力的一个很好的途径。
正所谓写下的东西不会忘,千万不要想当然地认为自己能记住所有的重要安排。经历过了关键对话的千辛万苦,不要因为对你的记忆力过度自信而使前面的努力功亏一篑。你应当把各种结论、决定和安排的细节详细记录下来,注意说明每项任务的行动人、行动目标和截止时间。
总之成功的经验、失败的教训都是不可多得的宝贵财富。将工作中的心得体会及时记录下来,以后在做类似的工作时,就会少走弯路,提高工作效率。