-1-
“客户是怎么说的？不是昨天就应该有明确的答复吗？”
“是的，昨天就收到回复了。”
“啊？既然收到回复了，你为什么不告诉我？”
“我不是已经向你汇报了吗？”
“开玩笑，向我汇报了？我什么消息都没有收到。”
“经理，我已经电邮给你，还在你的微信上留言，难道你没有打开邮件吗？微信上也没有查看？”
一脸若无其事的下属漫不经心地回答着自己上司的问话，他们两人的距离不超过1米。“又不是有一大堆的文件，或者是大容量的资料，我的工作那么忙，难道你就不可以直接来我办公室跟我说一声，或者给个电话我吗？”明明是几秒钟的功夫，还要发邮件，或是发微信。
我的这位朋友是在一个家电公司做销售经理，他火冒三丈地说起下属汇报工作的不专业，接着我问道，“平时你也是用邮件，或是微信留言来安排下属的工作吗？”他说，“没错，我作为部门领导，这样安排工作是无可厚非的。”电子邮件与微信，让他们不用面对面就能进行协作，但有时却会出现很大的沟通问题。
人与人的接触，其实都是从最表面的做起，也就是从“说话”开始，而人与人解决问题的方法，不可或缺的就是对话。轻松的对话、表面的对话，就是人际交往的起点。在这之后，可能构筑出深厚的关系，也可能就维持着两人之间清淡如水的交情，其实已经相当不错了，因为丰富多样是人生的乐趣所在。人真的很有趣，多和有趣的人交往，自己的人生也会变得多姿多彩，想要拥有精采的人生，入门之道就是“对话”。
-2-
人与人之间的对话，就会涉及到“情商”这个概念。而究竟什么是情商呢？可能大多数人的答案是，“讨人喜欢”。这个答案只能说答对了一半，而因为过度讨人喜欢，却失去了自己，那是情商最糟糕的时刻。作为《奇葩说》导师天团之一的蔡康永，就是其中最会说话的人，也是情商非常高的人，他的新书《蔡康永的情商课》是一本不得不看的好书。
情商是指人控制自己情感、承受外来压力，把控心理平衡的一种重要的心理素质能力。蔡康永认为，只要拥有情商，才能够控制情绪、安放自己的情绪。但是情绪是无所不在的，不是你想控制，就能完全控制得住的。现代社会有许多人都在追求情商的道路上，但有些人却常被自己的情绪困住而无法前进，甚至得了抑郁症，或是轻生。
当我们陷入负面情绪的泥淖，想要挣脱身上的情绪枷锁，却怎么也挣脱不掉的时候，不妨试着看一下你身上是否有着“应该标签”，也就是我们主观上的“理所当然”。坐城巴的时候 ，我们就觉得城巴理所当然、必定会准时到达站点。一旦城巴误点，没有准时到达，甚至延误了很长的时间，有些人就会放大这些“应该标签”，然后不断地咒骂城巴。严重的时候，甚至怨恨运气，怨恨人生，甚至怨恨一切，负面的情绪就会笼罩着你。
城巴误点迟到的原因会有许多种，但是这一切的负面情绪其实都是我们自己树立的。已经努力过了，升职加薪的应该是我；我已经为对方做了那么多事情，Ta应该要接受我......身上的“应该标签”，很容易导致因为事情不顺利就不断地埋怨，从而负面情绪缠身。如果我们认为每件事都有个“应该”要有的样子，就容易导致出现不良的心态。
我是新人，Boss应该多教导我如何提升工作效率的方法；富人就应该救济穷人；我做出成绩来了，老板就应该给我升职加薪.......太多太多的理所当然，一旦出现不如人愿的时候，就会出现负面情绪。而“应该标签”，有些是自己给自己的，有些却是别人给自己的。这些标签贴在我们身上，有些会让我们意气风发，而有些却会让我们感觉到很累赘，无形的压力会让自己透不过气来。
-3-
传统的华人家庭，父母们常常以自我牺牲的名义给孩子扣上沉重的枷锁。蔡康永说，“你努力取悦别人的样子，让人心疼”。华人家庭的父母费尽千辛万苦，帮小孩们准备了一套房子，使得这些小孩长大了也以为，他们将来也要为自己的孩子准备一套房子。这简直就成了“房子游戏”。
相信每个人都体会过，家庭枷锁给予我们的一些心力交瘁的期望，从而让自己在无形之中累积了非常大的压力。社会上有太多、太多的人被自己的情绪、传统的价值观给绑架，虽然新一代的年轻人越来越明白“做自己”的重要性，但这並不表示“只要我喜欢，有什么不可以”是值得被奉为圭臬的。如何把“理想”的自己，与“做自己”的自己，两者之间取得协调平衡的比例，才能让我们在自己喜欢的样子中，持续地更进化、成长，变成更好的自己。
所以，如果要做自己，不让别人给自己贴的“标签”，或是被我们自己给自身贴的“标签”所打垮，就要让“我们自己”变得比这些“标签”更重要。比方说，“金钱很重要”这个标签，我们要拿掉这个标签，就必须很认真地研究自己的内心为什么会这样想？我们可能会想，钱不是万能的，但没有钱却是万万不能，而这又的确是真理来的。我们的生活的方方面面都需要钱，而拥有足够的金钱除了可以保护自己，更可以让自己与家人生活得更好。所以“金钱很重要”，就是我们自己给自身贴的“标签”。
若“金钱很重要”这个标签是别人安利给我们的，像是没有钱就是二等公民，甚至会被别人看不起，没有钱就是失败者，这些都是别人灌输给我们的标签，却是十分有毒的。所以不活在別人的眼光中真的很重要，常常有些世俗的人觉得我们这样做是不对的，而我们只是做自己、又不伤害到別人， 凭什么一定要依照普世社会价值观，或是他们自以为是的理念做事？ 无止尽地追求自己做不到的事，只会让自己进入自卑的循环当中。
自卑往往来自脑中“理想的我”。有时候我也会常常感觉到自卑，自己的钱不如别人多、身高不如别人、也不够别人长得帅.......严格说起来，大家都会有自卑感。现代社会竞争压力大，许多人都会有知识焦虑，购买了许多知识付费产品，想着把这些大咖的知识都学懂。当这个“应该”没有达成时，不免会产生自卑与怨恨的负面情绪，就会想着我是不是走错路了，哪一个岔路走错了等等的无限循环，从而变得更加焦虑、迷茫。
-4-
当我们感觉到自卑的时候，不只是要检讨我们自己本身，更不要过度地检讨自己，而应该要检讨的是这个评判标准究竟是从何而来的？如果你只顾着检讨自己，那是检讨不完的，因为只要这个评价你的标准有问题，再怎么好的人也会永远不够好。其实那些自己不够好的评判标准，都是自己制订的。我们有限的心力，一定要专注在自己最在乎的事情上，做最好的自己。但我们是否有想过什么才是“理想的自己”吗？
大多数人心中“理想的自己”，就是想自己变成万人迷、超级大富豪等，这些我们普通人不能实现的目标都基于自己的不自信。而有目标当然是好事，但过于理想的目标，却是自卑的表现。想美、想富、想成为某某大咖......这都是因为我们的心里都有一个“理想的自己”，但是只要跟那些已经成为理想自己的人一比，情绪就会低落，发觉自己只是一个平凡人，跟真正的“理想自己”相差十万八千里。因为自己的不成功，无法达成理想，感觉自己烂得像一坨屎，疯狂地陷入自卑的境地。
但是，在自卑的同时，我们其实可以这样做：把这个理想的我切一半，认清楚“理想就是理想，我就是平凡的自己”。就这么简单。因为我们是处在一个竞争的社会当中，每个人都想力争上游、出人头地，几乎每个人都在努力，但却总是怎么做也够不到那个完美的标准。而且就算我们达到了目标，我们仍然不会满足，就会继续设立新的目标，周而复始，完成了一个目标，就会向下一个目标进发，不断地跟时间赛跑。一个又一个的新目标，让自己永远觉得不够好、对自己永远不满意，疯狂地跟其他人相比较，一旦不如别人，就会陷入自卑的情绪不能自拔。
太过于理想的自己，很容易把自己压垮。“理想是理想，我是我”，我们每个人当然终究是奔着理想而去的，但是也别忘了看一看沿途美丽的风景。生命中“自卑”是“做自己”的绊脚石，别一直把它往口袋里放。
失去自己，不管情不情商，就是最糟糕的状况，情商的出发与归宿，都必须是我们自己，不然情商就失去了自身的意义。舒服地做自己，是追求情商的最重要原因。每个人都想吃到真的黑松露，但如果随便地听信人言，应该就会不断地吃到似乎是、又似乎不是黑松露的东西，最终都将会对黑松露感到失望。所以不要人云亦云，要懂得独立思考，不再让自己的心，屈服于捏在別人手中的那种“明白”，找到自己要的生活、笃定度过一生，平心静气、淡定做人，而不是觉得全世界都亏欠了我们。
-5-
蔡康永说，许多人在网路上看到一些白痴的发言，就会想要分享出去给大家知道这个人有多白痴，其实做这种事只是在浪费自己的心力、时间，想要将別人踩在脚下，让自己显得更优越罢了！而当真正遇上重要的事情时，已经没心力继续了，岂不本末倒置？何不让自己成为一个真正优秀令人景仰的人，好过于一直踩在別人身上走。
当一个人在为想要的生活努力时，有时会陷入一种彷彿一切都来不及的感觉。別人的进度好像都比较快，別人的运气好像都比较好，很多人也因此泄了气，甚至放弃。然而，一个人的努力会被看见，通常不是他做了很多的事，而是他做了很久。一件事情会成功，通常也不是做的人走对了路，而是走过很多的路。只是，如果你总是待在別人的世界里，就算再怎么用力地活着，还是无法找到自己喜欢的路，看不见想要的出口。
珍惜每次与每个人的“对话”机会，珍惜每次独一无二的相遇也非常重要，因为人生谁都说不准，要勇敢表达自己，不要有遗憾。我们不需要塑造假象给別人当成橱窗看，过好自己最真实的生活，而不是为別人而活，不需要为了人际关系而烦恼，因为与你磁场相吸之人，自然会来到你身边，和你成为朋友。我们更不要被生活绑手绑脚，太过于相信命中注定，只要放开手脚、勇敢生活，反而会活得更快乐。
在这个世界上，原本就存在许多难以理解的事，我们能做的就是让自己变强大，周围的问题才会变渺少。练习让自己忽略一些事与物，时间才可以帮你忘掉不好的事。不管现实生活多么残酷无情，生活多么迷茫焦虑，接受过去的你，喜欢活在当下的自己。接受现在已经够好的自己，才能用心往更好的自己前进，那么在意別人，无非是太少关心自己。因为我们都知道，我们不是正在变成別人希望的样子，而是变成自己会真心喜欢的样子。
