#Day10/100-2022-第六本

每日读书金句

1、教练工作是一个探究的过程。探究的目的不是找到解决方案，而是激发客户对自身思想的批判性思考探究可以帮助客户发现他们逻辑上的漏洞，评估他们的信念，病程亲对他们的选择产生影响的恐惧和渴望。

2、以关心和欣赏的当下状态来运用回放式探究，这会创建一种良好的关系，是客户感到安全，愿意批判性的探索自己的思维方式。

3、是什么使教练不同于治疗和咨询？有关这个问题的话题产生了ICF对教练的定义：教练是与客户形成伙伴关系，通过一个引发思考的富有创造性的过程激励，他们最大限度地发掘个人潜能和职业潜能。

4、教练有价值是因为没有人能够独立的改变自己的思维，我们都擅长为匆忙做出的选择找借口，不管我们认为自己在多大程度上是合乎情理的，当那些选择产生糟糕的结果时，我们也善于把它归咎于我们所能责怪的任何人和任何事，我们拒绝自我探索，特别是在涉及情感时。

5、回放式探究，不仅使人们更开放的学习，而且会揭露各种刻板的观念和偏见，通过使信念、假定、恐惧、需求、价值观冲突显现出来，一个人能更好地评估决策和行动回放式陈述加上发问会促使我们停下来，并质疑自己的思想和行为。

6、最聪明的人在反思自己的思维时，需要最多地帮助；聪明人最善于自圆其说，他们完全相信自己的推理，并且会把自己的观点当作是确凿的事实一样来守卫，告诉他们去改变那只能是白费口舌，要使聪明人质疑自己的想法，唯一的途径就是运用强大的回放和发问。

7、为了维护我们的身份和习惯行为，如果有人未经许可就质疑我们的选择，我们就会迅速自卫，当我们的信念受到挑战时，我们会愤怒的回应，除非我们请求他人给出评价，否则我们就会筑起防御之墙以保护自己的观点，即使对方的争论合乎情理，我们也更有可能成为自己的信念，找一个借口，而不是承认错误这个时候，如果我们寻求外部教练的支持，我们就是在邀请这种来自外部的干扰，他强迫我们停下来检查自己的行为和思想。

8、当我们告诉人们，该做什么事我们就进入了他们位于认知脑的短时记忆，而在这里学习是最低效的。

9、基于恐惧的学习是行为得到强化,大脑因此拒绝改变;基于生存的学习会限制冒险意愿和灵活性。

10、不请自来的反馈总是令人难堪的。

11、要想影响，人们改变行为，你需要激活人们的创造性思维，而不是他们的生存机制和分析机制。

12、基于领悟的学习会发展人的思考能力和信心

13、首先要确立接受教练的愿望，除了正式的教练谈话，你在开始之前许应该询问人们是否愿意接受一些教练，你可以这样问“你现在需要我做什么”即使他们说自己需要教练，你还要确定他们愿意与你合作，他们必须表现出愿意质疑自己的想法和动机，而不只是希望有人肯定他们的观点，你也可以问“什么样的参谋对你来说会最有帮助”

14、在对话过程当中，经常有些人说不知道，但是实际上他知道他们有一个方案，他们却不敢应用；在这种情况下你可以说

“你有很多人生阅历我敢说你肯定有一个办法”或者你说“假如你不会失去任何东西，你会尝试做什么”

“你是否曾经观察过其他人在这个位置上或在这种情况下是怎么做的”

“你是否可以尝试采用你看到的做法或相反的做法”

如果他们仍然毫无办法，那你就带上你的导师帽子去提供可选方案。

15、请记住教练行为的关键词是【伙伴关系】教练都是思维伙伴，他们不把客户看作无知的或需要修复的。通过专注于突破障碍的教练谈话，客户往往能运用自己的创造力和资源去解决问题。

16、与人交往的一个好方法是好奇地询问他们对未来的期望或他们现在需要什么去应对挑战，然后倾听他们的回答。他们需要那种技能提高他们的技能，又能拓展他们的思维谈话。

17、如果你是在遵循一个程式或模型，你就不是在真正的教练人。

18、错误的教练信念

1）要花很长时间才能真正学会教练。

2）只有通过发问才能创造突破或新觉察。

3）教练发问只能是开放式的，不能是封闭式的。

4）回放式陈述过于强硬。

5）教练工作必须有清晰的目标和愿景。

启发：在这一章节我学到了一个全新自我探寻和自我质疑的模型

一：信念是什么？

二：这个信念来自何处？

三：这个信念正确的一面

四：这个信念不正确和限制性的一面

五：可替代的新观点

1、如果你想让人们用一种更开阔的方式看待他们的世界，你就无法避免因为你的观察和发问而导致的不安，当你教练人们去看清他们的障碍和偏见，而不是解决问题和选择行动是不舒适很可能先与突破性觉察发生客户的焦虑和困窘，往往是因为他们意识到自己一直在回避，一个不愿意面对的真相。

2、如果在一个很艰难的真相和一个简单的谎言之间做选择，人们每次都会选择谎言真相往往会在给你自由之前刺痛你。

3、教练工作的焦点在于识别隐藏在观点和行为背后的信念，以及导致分歧和困惑的价值观冲突和恐惧。

4、我们必须相信客户有解决问题的潜能的这个信念，当你发觉自己很想给出建议的时候，深呼吸，释放这一冲动，记住你的客户是有创造力和有智慧的。

5、你的回放式陈述和发问提供的主动回访放不仅涉及他们的行为，还包括他们的信念，恐惧，失望背叛价值观冲突以及促使他们行动的愿望。

6、主动回放实践中有两个重要的技术，一是总结客户所说的要点，二是注意到客户的情绪变化，并且不去解释其意义

7、人们并不总是说实话，因此你要发现并分享客户的情绪反应，而不要试图去调解或缓和客户的感受，然后你从不知情的立场出发，运用共情的好奇心去探索那些出发，客户情绪表现的信念，恐惧疑惑或冲突可能是什么；当你拥有共情的好奇心时，你就不加评判的，接受了客户的感受。

8、你需要给客户一个安全的空间，让他们流泪，允许他们感到生气和伤心接受他们，即使他们此时不相信，包括你在内的任何人，你需要肯定眼前这个怀疑的批评家和失望的幻想下，同时不给他们虚假的希望。

9、与他人共处时，你会通过自己的经历来解读你接收到的情感信号；识别一种情绪变化和理解他人产生这种情绪的原因并不是一回事，同理心是主观的。

10、相信你感受客户情绪变化的能力，然后运用好你的好奇心去探索触发这些情绪反应的原因。

11、人类渴望被关注，并且不只是对他们的话语关注，带着充满共情的好奇心去识别客户的情绪变化，这体现了你的关注。

12、人们希望有足够的安全感，去表达自我而不觉得受到评判，他们不需要你和他们一起感到伤心紧张，愤怒和焦虑。

13、你可能会感到有责任，缓解对方的痛苦，因此你会停止教练，因为你给予解决他们的问题，使他们的情绪好转，同时也是为了使你自己感觉好一些。

14、无意识凭藉往往被称为盲区；揭露一个无意识偏见，也许就足够了，就会给客户一个机会去考虑是坚持还是放弃，他们可能需要时间去思考，这个发现尤其是如果他们对过去的行为感到难堪会伤心的话。

15、对需求的识别，使我们能够选择自己的反应，如果不能有意识的承认那些触发我们情绪反应的需求，我们就会受制于他。

16、价值观的重要性会随着时间的推移而发生变化；事件和年龄会改变你对最珍视

的事物的看法。

17、对期望的结果的清晰表达是从犹豫走向进步的通道。

18、如果没有一个用语言表达的行动承诺来正式结束，教练谈话客户就可能在谈话结束后忘掉他们自认为知道要做的事，他们甚至有可能忘记他们得到的领悟

19、要想放下评判，你必须先承认自己带有评判。

20、要想成为非反应性思维伙伴，请尽量从你的话谈话中排除“我”～～～只有让你的意见和评判退出谈话过程，你才能体验到教练工作的心流状态，你仍然会有产生情绪反应，不过你不会陷入由我的意见和评判织成的网。