后台类目与前台类目
- 定义
前台类目是用户看到的分类,同城用于用户运营,帮助用户快速定位筛选,可以基于运营需求灵活调整。
后台类目是用于商家后台管理商品的分类,一般是基于商品的固有属性特征分类,很少调整,相对稳定。
- 为什么前台类目与后台类目要分离?
为了让用户容易找到商品,类目树要浅,为了不同的运营要求,类目要可以灵活调整;但后台商品采购,发布,销售数据分析等要求类目结构清晰稳定,但商品数量越来越多时,层级会越来越深。两种需求发生冲突,有了前后台分离的做法。
后台类目一般依据产品的固有属性进行分类,具有行业特征,这里不做讨论。
前台类目管理
- 目标
- 用户导航,帮助用户快速定位筛选:
- 关联推荐,引导消费,无声的促销师:我们除了卖这个,还卖那个
- 原则
- 用户语言,用户看的懂
- 用户找的到
- 常用分类方式:
固有属性:行业商品特征,导购属性,销售属性,描述属性
通常都会建立属性库,商品发布时进行选择设定:
**产品属性 **:专业参数,如手机屏幕,分辨率
**营销属性 **:非标准,如服装的风格属性
**通用属性 **:产地,品牌使用场景:比如服装可以分为--居家舒适,户外运动,职场优雅
热门搜索词:通过搜词链接来匹配商品信息,比如当前用户搜索最多的【防蚊喷】雾
促销:618专款
内容专题:综合场景,多品种搭配
- 调整时机
- 季节变化:关注热点变化
- 大促节点:引流促销
- 品类需求:新品以及中长尾商品的有效曝光