听了第六节课销售同理心，收获很多。回想起以前自己对家人对朋友的说话的方式，都觉得有些后怕。以前总是怪别人，觉得别人不理解自己。现在才知道其实是自己的问题，是自己没有懂得同理心，需要我们先站在对方的角度去考虑，对方才会理解我们，接受我们。
今天又找前面的三位朋友，跟他们推销自己，他们觉得我确实有进步，说话没有那么直了，而是变得带有一些艺术性了。他们都说我，现在说话懂得为别人考虑。以前我跟别人说话比较容易起冲突，或者别人一般都不会同意我的看法。现在我说话呢会先站在对方的立场说，然后才从我的立场来说，先把他心里想说的话说出来，这样他就不容易反对我了。我想这就是我学了销售同理心，趋利避害，体现价值归属感的最大收获。 我这几位朋友很高兴我的变化。
凯文3组--叶新咏
