【学习分享】向上管理(10)——了解上司的性格特点

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了解上司的处境和需求,能够让我们明确“该做什么”的问题,而了解他的性格特点,则可以让我们明确“该怎么做”的问题。

了解性格往往是更加困难的,因为性格是更加隐性的东西。

但是,可以通过一些性格分类模型,帮我们去区分不同管理者的性格特征,进而推测他们的行为风格。尤其在面对新任上级的时候,我们不知道他过去的行为和习惯,通过这些性格分类,可以帮我们快速做出初步判断。

前面我分别用两篇文章介绍MBTI 性格类型指标和DISC模型, 我们可以通过这些方法分析上司的性格类型和行事风格。

我们不需要100%预测上司的行为,但是,通过了解他的性格特点,可以帮助我们更好地跟上司合作。

需要注意的是,性格和行为之间虽然有联系,但不是唯一的联系,因为行为还会受环境、阅历等因素的影响。每个人都能够自我调节,以适应实际需要。比如,你老板可能是一个D型 (支配型), 平时雷厉风行,很少关心下属,但在遇到需要与客户打交道的时候,他也会一定程度地调整他的行为, 变得更加像I型(影响型) ;因此也不能完全根据一个人的性格类型,去推测他所有的行为, 还是需要结合客观环境。

总之,了解不同的个性,有助于帮我们更好地了解他人,包括你的上级、爱人、朋友甚至父母、子女,这样我们能够知道,这世界上并不是只有自己这种类型的人。

我的收获是:学习了关于性格特质的很多方法论之后,在处理自己跟家人的关系时,能够更好地理解并接受他们的行为了,家庭氛围也比之前更加和谐了。

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