你已经有多久没有打开QQ群了?是不是不好意思退出来,又怕消息太多打扰自己的生活,而选择屏蔽它。也许是因为微信推出了一个新的功能叫微信群,之后大家的注意力都转移到微信群上了,可是微信群的存活也不是很长时间生命周期最长的也就是半年的时间。加上现在支付宝也推出了群聊,好多人又开始鼓动大家去玩支付宝的群,有的人因此发了一比小财,可是之后呢?这个群就是一个死群,没有人再去管。
社群确实是个好东西,只要你有这个社群,你推什么产品都是没有问题的,也就是说产品对你已经不重要了。你只需要把这个社群维护好就可以了,可是一个事物总是有一个生命周期的,很多社群逃不了这个魔咒,那我们就来分析一下原因。
1 产品红利消失 这个已经没有利润了,群主也就不会把心思放在这个社群了,继续维护这个社群花费成本较高,自然而然就会放弃这个社群。
2没有获得价值 刚才第一点是从销售人员角度思考,这个是从客户角度去思考的,他进入这个社群肯定是要获得价值的,如果他在这个群体里没有得到他想要的东西,肯定不会在活跃的。
3分散大家的注意力 尤其是在你认真工作的时候,突然群里蹦出一个消息,这个时候你是选择看还是不看,好奇会趋势你不得不打开,既然这个和你没有关系,你也会继续再看这个群的记录,工作耽误了,因此被老板骂了一顿,你就下定决心退群。
我们再来考虑一下,建群者的目的:卖货,交友。比如我你是一个卖面膜的,一开始肯定会给别人将护肤知识,之后就会推销自己的产品。以售卖产品为基础,构建的平台。交友就很简单了,通过这个群能够得到更多的人脉资源。
知道目的和原因之后,我们该如何改变这个局面呢?
1 群规 由群内人员讨论,一致通过之后大家都会遵守这个规则。现在这个社会人人追求平台所以需要把握住这点就好。
2 定期分享,由群内人员定期分享,让大家在脑海中形成一种认知,觉得这个群是有价值的,并且也会提出问题,并帮忙解决。
3活动 没有活动调动不起大家的你记性,这样就会影响到群内员工的凝聚力,没有互动的话,这个群慢慢就会死。
4 人数太多,都是老面孔,人数限制在一百人,太多你也管理不住,形成一种淘汰机智,一个在前面引路,一个实在后面推着你前进。
所以为了将群规模在扩大的过程中,将损失降到最低,有这样几个建议:
第一,加人要有节奏,不要一股脑引入太多。
第二,加人要有门槛,得来不易才懂得珍惜。
第三,加入要守群规,正是无规矩不成社群。
第四,老人要带新人,将社群文化进行传承。
每日一句:成功总是属于傻傻坚持的人。