如何创造正确的产品?增长黑客(连载02)

我是一名80后程序员,目前主要在做项目管理兼一定的编码工作。

从业这么多年,很多时候都感觉到困惑。

开发的产品到底怎么推广、怎么获客、又产生什么价值?

有什么技术手段实现产品的快速发展吗?

30岁出头的时候更加的困惑了,感觉自己要再学习点什么才对?

可又该学习什么呢?

其实技术出身的人在很多岗位都具有一定的优势!

强烈推荐程序员深度阅读!对你在技术、产品、运营等方面都会有显著的帮助!


上一章主要是讲了什么是增长黑客,但是在开启增长黑客之前大家需要创造出正确的产品。

第二章创造正确的产品

世界上最好的公司都曾经脱胎于其他产品。你需要的是发现,让它进化成别的东西。

PMF(产品与市场相契合)

做市场愿意接纳这款产品

该不该被造出来

从一部分早期用户那里获得反馈,并以最低成本持续改进产品。

成为被市场接受的玩家

拒绝昂贵的失败

叮咚小区,大面积广告拉新,但产品自身有严重的问题。

缺乏成熟产品做依托,再强力的推广也无济于事。在展开野心勃勃的扩张计划前,还是先小心地为产品验证市场,确保达到PMF状态再大肆铺开为宜。

需求,催生产品的第一原动力

更多成功的产品是需求分析后有的放矢的产物。产品开发中40-60%的问题都是在制定需求方向阶段埋下的“祸根”。在测试及运营阶段发现需求方向的问题,解决的代价是制定需求方向中发现问题的68-200倍。让产品与市场契合,归根到底就是产品提供的服务能够切实满足用户的某方面需求。

如何进行用户需求分析?

需求是真实存在的还是伪需求,判断需求是否属于刚需

1.刚需和非刚需

刚需指商品供求关系中受价格影响较小的需求,可以理解为人们日常生活中不可或缺的必需品。

生理和安全需求,代表的正是人类对食物、水、住房、安全的需求,也就是刚需。

选择刚需作为产品切入点,前期减少风险,但面临竞争也更为惨烈

2.研究需求量是否足够大

市场够大,才有空间。规模化

先估计目标用户的基数、消费能力、意愿预算,再把这些数字通过相乘等方式得出一个大概的数字,并与该行业或近似行业的公开报告进行比对验证(如上市公司年报);

评估打算进入的市场,原本具有多少产值,而你的产品通过提供更低的价格、更长的使用周期等,能提升多少效率,节省多少成本,从而折算出相对于原产值的全新规模。

3.衡量需求的变现能力

市面上并非所有的脚都套在适合的鞋里,也并非所有的鞋都是水晶鞋。在需求分析中寻找适合的市场机会,以此你定产品方向和发展策略,应当成为每位创业者准备大施拳脚前的第一要务。

用最小化可行产品验证需求

最小化可行产品-简称“MVP”,开发团队通过提供最小化可行产品获取用户反馈,在此基础上持续快速迭代(或谋求转型),直至产品达到PMF阶段。

它并不意味着“便宜”、“难看”或是“核心功能残缺”,而是能帮助用户完成任务的最小功能集合。

用户反馈,通过直接或间接方式,从产品的最终用户那里获得针对该产品的意见。反馈内容包括用户对产品的整体感觉、是否喜欢/需要某项功能特性、想要添加哪些新功能、某些流程是否合理顺畅等。用户的反馈应当作为产品开发中决策的根本依据。

快速迭代:天下武功,唯快不破。快速迭代就是要尽早发布,并针对用户提出的反馈以最快的速度进行调整,融合到新版本中。“开发-测试-认知”的反馈循环。

MVP的三大必备模块

1.反馈渠道

内部反馈机制,很容易可以反馈问题,大部分人不会打电话

2.官方公告

包括群体公告和针对单个用户的定向消息通道。公告是团队和用户之间传递信息的,包括团队动态、反馈回复、以及紧急通知或者危机公关。让公告更加醒目。

3.自动升级

网站升级比较方便。APP升级最佳策略是在产品启动时提示用户有可用的新版本,当用户确认升级后,通过内置的下载模块在后台完成更新,整个过程无需用户介入,而是”傻瓜式“地完成。主要是能让我们知道新的版本是否有问题,我们能及时让用户体验到新的版本

4.使用行为统计

有利于对用户进行行为分析

除了上述提到的模块之外,针对不同用户设置不同的后台功能开关,进行新功能的灰度发布,也是避免失败的一种方式。腾讯微信有一套动态运营的完整方法论,设计有大量的后台开关,每次完成新功能时,总是先让一小部分用户使用,待效果好再放大受众范围,效果不好则折叠甚至删除。运行下来发现,大约有70%的想法最终未能通过市场的检验,真正让所有用户看到的功能可能不到30%。同样地,后台开关设计还能运用于提交市场审核时避免不必要的意外挫折,如暂时屏蔽掉可能带来审核麻烦的敏感板块。

产品早期是否需要适配新的平台环境

1.先优化产品,待核心流程在目标人群的主流运行环境中跑通,再公开发布;2.对可能造成严重影响的问题,事先通知用户,降低预期,减小因心理落差造成的不满;3.提前准备补救措施(特别是这种涉及付费的产品)和公关说辞,降低用户怨气,弥补经济损失,甚至可以给予一定奖励;4.在产品中设置方便的反馈渠道。

“行胜于言”的用户调研

避免被用户口头意见带到沟里面的一种方法是,不要问他们喜欢什么,而是要看他们是否愿意为某项功能付费。一般而言,产生付费意愿需要经过更多的思想斗争。如果需要真金白银的付出,仍然没有阻挡住他们使用的热情,那么这部分用户意见的权重就要高于那些“动口不动手”的免费评论家们。付费的过程增加了用户与产品团队之间的关系,他们会觉得有责任提出自己期望的功能与使用建议,开始更加“认真”地使用你的产品。

分享瞎掰

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关于初心:

最近感觉满世界都在说初心,个人认为,初心在产品上,应该是最初你到底想解决什么问题?想输出什么价值?想为谁服务?

而大多数成功的产品,都经历过很多次的改变和调整,很多的初心也许开始的时候可能并不存在,也许只是因为一个市场的契合点。当然如果获得了市场的认可,那么请坚定你的初心哈!

而初心对个体而言则表现为,最初你想要什么或要成就什么?

百度百科:初心,意指做某件事的最初的初衷、最初的原因。随着时间的消逝,人们做某件事的初心也渐渐逝去,也就是“不忘初心,方得始终”的由来

资料来源:增长黑客书籍作者范冰,思维导图整理@程序员部落-nice

本文作者:程序员部落@nice,努力做程序员当中,最好的营销和运营人员!

我将持续为大家更新内容,欢迎有兴趣的朋友加我微信cxybl1024,相互交流和探讨增长黑客。

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