产品小白:工作流程(1)

新转岗产品1月,因为公司性质问题,做的工作可以说是比较杂,由于运营不够,做了部分运营要做的事,又因为本身公司没有单独招测试岗位,因此,公司上产品岗和测试岗可谓是一并兼任的。目前在这1月,基本上就是熟悉公司产品,由于公司做的是C端产品,之后我主要负责的是之前两款App的版本迭代,以及一些新小模块的设计。在这一月之间,对整体的工作流程更进一步的了解。

刚进公司的第一周,可以说是主要在熟悉公司的产品线,然后就是不断的体验接下来主要是我要负责的产品,几乎上就是所有的功能,能点击的按钮全都按过一遍。然后下载竞品,对比竞品的功能,哪些人家做得比较好的,哪些我们要学习的,之后要再怎么做,这些都可以在测试中,试着整理自己的思路,并用Xmind记录下来。几乎上我测完了接近10几个20几个竞品的功能,整理了一些自己的看法,就会把一些看法发给我的领导,后续称之为,刘大,她也会抽时间将我的每一个看法,建议也好,我在里面标注的是bug也罢,她都一一看过,并做批注,我就根据这些批注,重新看过我们的产品,对此有个更为熟悉的过程。

当时进来的第一周有个之前的产品离职,大概就开始把她身上的一些问题慢慢交接给我,包括之后要上的App迭代的原型,以及一些App活动页的设计。其实说实话,尽管转岗前有先看过一些《人人都是产品经理》,加上之前自己做的是B端产品的技术支持,每天也是在跟研发、产品以及客户打交道,但其实并没有更深入一步的了解,在实际做产品的时候,并没有更多的概念。比如,要离职的产品把这周要开始做的迭代App原型发给我,之后我知道需要评审,但其实我当时的内心一直忐忑不安,我心想,产品是只要把东西讲清楚呢?还是要把前端后端的需要做的东西分好,这我不行,我不知道哪个是谁做的(因为有个做产品的朋友说之前她们公司是需要产品给开发人员分配好的)。加上离职的产品做的原型内容,其实我那时候还是不够熟悉,我心里有点紧张。最终还是开了,问了一些其他产品开评审的细节。原来,不过是说清楚你想要实现什么,开发们自己会认领他们的模块。

大概接下来一周,就要开始进入产品的开发过程了,因为公司文化问题,我们部门是有单独的产品和后端开发,但是前端以及设计师是和其他部门共用的,要设计师就要排期,抢资源。如果设计师在忙,你要抢资源,那就要去项目优先群里问清楚,可以不可以先抢先一下。基本上这周,就开始明白流程就是所谓的,产品规划原型——》开评审会(确定每个开发或者设计的工作)——》后端开发(此时设计做图,产品审稿,以及App端的切图是由设计做,但之后做网页的话,就是由前端负责了,这是后话)——》设计图完成之后,安卓和IOS的客户端开发就可以同步进行了——》测试(将测试的问题,整理一份之后给开发人员修改后,再重新测试,直至无误,可以上线,此过程耗时较长),正式上线之后,测试还是得重新跑流程,因为App端都是轻量级的测试,所以,要测试安卓端的时候,至少试用3台以上的安卓机,每一个选项按钮,有支付的应当吊起支付,并且必须先实际付款一笔,确认无误之后,发布至商店(发布商店的时候,要先准备好本次迭代的内容日志)。

由于一开始测试的时候发现了很多问题,一直改bug反复和开发沟通,耗时较长,加上有次测试站不稳定,之前又没有备份近期的测试站。可以说造成了不小的困扰,因为前几天刚测试稳定的内容,又被这么一出,导致要重新测试,重新跑环境。那两天可以说是比较忙了。

但整体是还OK的,先如此记录,大概我第一个月的前两周的生活。

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