上午我的小米max从半米高落地了,有套,拿起来不亮了,比较急就去了售后。客服查了查说电池坏了换要99,觉得好贵哦,比较急就换了,上次屏碎了管我要 499。只是外屏哦,当时不懂其实外屏找修手机的几十就换了。他们还昧了我的老屏幕估计返厂翻翻又卖了,太黑聊哦。 这次尖了点把老电池要回来了然而并没有什么卵用。只是不想给他们,要走时来了个用户,本地郊区老娘们。一看就很彪悍的那种,说这手机说话总听不清楚,大喊大叫把客服折磨够呛,要处理。客服要发票她说苏宁买的没给,客服说管不了,老娘们一顿爆叫,后来协商着客服再联系苏宁,叫声小了点。我深刻的了解为啥售后这么黑,客服又如此有礼但无理,我在一个国企的服务单位上班,我深深的知道他们是如何草菅用户和黑用户的,我感觉像小米这样比较新型的公司了吧有些地方是先进的比我们,但是黑人程度是有过之无不及的,都为了钱么,用户虽然钱不多但是人傻,屋子里座了不少来修手机的人,成分是老头老太和屌丝。 在这期间看到小米拍的广告,挺接地气看着都是员工自己拍的,我从来没见过如此煞笔的广告,请原谅我一定要用这个词因为其他都不足以形容,几个穿着西装的工作人员像机器人一样走出来,其中一个长得很像马云,做着各种怪异的姿势,广告追求那种很潮的感觉但是我确有一种很黑暗的意味,好像黑客帝国。多么可笑,他们做着自己在心里骂了一万遍煞笔的奇怪动作确不得不从头演到尾。 联想客服我也去过,态度特好,收费贼黑。真正的笑里不藏刀,杀得你血淋淋。自从用了国产手机就被捆绑着掏了无数的维修费我承认我用手机费。但是以前用水货时坏了一修也没啥钱,国机利用给人规范放心的感觉,狠狠的黑用户一把达到二次创收的目的。他们之所以敢这么干能这么干是因为整个社会形态背景使然。 覆巢之下安有完卵,大厦将倾独木难撑。我辈草民只能檄一文以讨之,如石投大海,徒沧一浪耳。
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