适当的赞美

  提起赞美两个字,头脑里出现的是赞美别人,或者是赞美自己,从来没有给别人搭配过衣服,也没有学过搭配衣服,之前只知道自己穿的好看就行了,知道今年流行什么买什么穿,但是你只有经历了,才知道这里的故事博大精深。

      前两天,来了一个顾客,看中了一个外套,他问我,他穿能好看么?我说亲爱的,您试试,不试不知道效果呀,他说他没有尝过这个颜色,那件衣服有两个颜色,一个粉,一个米白,但是他觉得米白色太浅,所以想试试粉色,我就跟他说了一句,您的肤色偏黄,可能穿米白色会显得气色更加好一点,但是他还是不想试,我拿了那件粉色的他穿上去后,不是太理想,但作为销售人员,就应该积极去推荐顾客第一眼看上的,可能有时候我们不能太过于干涉顾客挑选衣服的心理,如果这件衣服他穿着不好看,或者是好看,我感觉他们都能看出来,而不是说今年流行什么颜色,或者是卖的很好的衣服,拿去推荐给顾客,因为那样不但做不好销售,而且还会失去这个顾客,就像他穿这件衣服不是太理想他自己已经看出来了,而你还是依旧的去推这件衣服,那就徒劳无功了。

  跟那个姐搭配了好一会,我又给他找了几件毛衣,让他搭了搭,他也感觉米色更适合他,果断拿了米色,如果顾客穿着确实好看,我们的销售语术就会多,也不会说词穷,什么话也说不出来。

  所以要适当的赞美顾客,在他们还没有头绪时,给他们适合的建议,会达到更好的销售。

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