赞赏是比金钱更好的奖赏
身为管理者,要经常在公众场合表扬有佳绩者,或赠送一些礼物给表现特佳者以资鼓励,激励他们继续奋斗。一点小投资可换来数倍的业绩,何乐而不为!
从前,有个王爷,他手下有个著名的厨师。厨师的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱,尤其是王爷,更是倍加赏识他。不过王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。
有一天,王爷有客从远方来,在家设宴招待贵宾。点了数道菜,其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事。然而,当王爷夹了一条鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,便问身后的厨师:“另一条腿到哪里去了?”
厨师说:“禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿。”王爷感到诧异,但碍于客人在场不便问个究竟。
饭后,王爷跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉,每只鸭子都只露出一条腿。
厨师指着鸭子说:“王爷你看,我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”
王爷听后,便拍了拍巴掌,鸭子惊醒都站了起来。
王爷说:“鸭子不全是两条腿吗?”
厨师说:“对!对!只不过,只有鼓掌拍手,才会有两条腿呀!”
要使人始终处于施展才干的最佳状态,唯一有效的方法就是表扬和奖励,没有什么比受到上司批评更能扼杀人的积极性了。
美国玫琳凯公司总裁玫琳凯曾说过,世界上有两样东西比金钱和性更为人们所需,那就是认可与赞美。
金钱在调动下属的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为每一个人都有较强的自尊心和荣誉感,你对他们真诚地表扬与赞同,就是对他们价值的最好承认和重视。
能真诚赞美下属的管理者,能使下属的心理需求得到满足,并能激发他们潜在的才能。打动人的最好方式,就是真诚地欣赏和善意地赞许。