人们常说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
能够好好说话,善于说话,是情商高的一种体现。在我看来,情商就是情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。
这本《高情商是练出来的》,是一本高情商训练的书。全书分为六部分,来讲述提高情商的技能。
01 高情商训练的第一大技能:读懂情绪
首先,作者带我们简单了解了情绪。
他列举了一个简短的故事,为我们描述了人在某些情况下,由原生情绪到衍生情绪的变化过程。
读懂情绪是调节情绪的第一步,也是高情商训练的基础。如果连自己的情绪都控制不好,那就先读懂情绪。
我有个微信好友经常给我甩链接。一次,我实在忍无可忍,就说了居“以后别发链接我。”他来了句“怎么,帮个忙就这么难?”我默默地拉黑删掉了。
是啊,互帮互助是传统美德。没事的时候,差点连名字都忘了。需要帮忙的时候,像个大爷似的。我帮你,要么是有空,要么是出于好心。从那以后,只要长时间不联系,一联系就让点赞之类的,我全部删掉。
一开始,我是高兴的,因为帮助他人,快乐大家;后来,我是生气的,因为受帮助者,不仅不会感恩,还越来越放肆。
如果在原生情绪上没有好好地沟通,而是在衍生情绪上以牙还牙,那关系肯定会越来越差。
在这个五光十色的社会里,很多人都生活着不容易。有时候会无缘由地生气,有时候会莫名地伤感,甚至会因为这些情绪而伤人伤己。
高情商训练课的创始人玛莎.莱恩汉博士说:“观察情绪,就要学会从情绪中分离出来;控制情绪就得与之分离,方能应对自如。”
读懂情绪,是交往的开始。
02 高情商训练的第二大既能:自我关注
若连自己都不了解的话,怎么去了解他人。
当我们站在一个旁观者的角度去了解自己,而不是亲历者,是不是会有不一样的效果?
第一,我们可以避免出现当局者迷的情况,不至于让自己的情绪失控;
第二,我们可以避免分心走神,可以纠正自己的偏见;
第三,我们可以全面了解自己和自己的感受。
自我关注是一种技能,是帮助你了解自己的一种方法。通过自我关注,能让我们更多的接触生活,而不是逃避生活。
在生活中,我是一个细腻的人。比如吃饭的时候,我会观察食物,确保坐姿舒服,有意识地去咀嚼;比如在吃饭的时候,会注意床的软硬程度,睡觉的姿势。在日常生活中,我们也可以培养自己的情商,更好地体验生活。
了解自己,是生活的开端。
03 高情商训练的第三大技能:培养慧心
情绪是复杂的,不只是和我们的身体与心理有关,更和我们的想法及行为有联系。
每个人都有自己的“脆弱点”,它会使我们更容易陷入情绪化中,比如突如其来的暴脾气。
第一,受理性自我掌控的思维模式
这种思维模式被称为“理心”。即是理性思考、实事求是的思考方式。
第二,受感性自我控制的思维模式
这种思维模式被称为“情心”。即是我们不再冷静选择哪种行为用于某种具体的情境,而是受到情绪化的冲动刺激,直接做出反应。
第三,受平衡的自我掌控的思维方式
这种思维方式被称作“慧心”。即是理性自我和感性自我的结合,两种自我的平衡,不受单一模式的控制。
有没有“慧心”,是判断情商高低的“金标准”。在“慧心”下所做的决定,是建立在感性自我与理性自我的基础之上,也是理性思考与情感需求的平衡。
在我十四岁那年,保守病魔的折磨。我告诉自己要坚强下去,战胜它。我没有放弃,也没有超害怕,只是勇敢地对抗它。
选择适合自己的生活方式,会更好地运用情绪带来的力量。
04 情商训练的第四大技能:少评判,多接纳
最近,我喜欢一句话:你说的对,可我偏偏不听。
当别人侵犯我们的隐私时,会觉得他们很坏;当自己不小心被香蕉皮绊倒了,会觉得是乱扔香蕉皮人的错……一系列的生活小场景,伴随着我们的评判。
评判会导致负面情绪的产生,会让自己失望痛苦,还会妨碍自己的思考与理智。对事情的评判,就像是给它贴标签。
书中有一句话:任何形式的评判情绪,都意味着你不认可自己,不接纳自己。
我很喜欢这句话,说的很对。当我们想评判别人的时候,想想自己是否做的就都对,就一点瑕疵都没有?
用正确的方式去评判,会有不一样的作用。
05 高情商训练的第五大技能:如何安然度过情绪危机
生活中,我们难免会遇到情绪危机。
面对情绪危机时,我们更需要控制自己,减少情绪的波动。自我安抚是处理情绪危机的一种不错的方法,还能有效地防止情绪危机的出现。
你是否听过“戴着玫瑰色眼镜看世界”这句话吗?
这是一种积极心态的做法。
当自己情绪波动大时,可以做有趣的事,说有趣阿话。当然还有其他的简单方法,比如可以喝一杯热巧克力,听一首喜欢的音乐,又或者吃一种喜爱的食物。
善于解决情绪波动,能更好地生活。
06 高情商训练的第六大技能:人际交往技能
人际交往是生活的重要组成部分,也是高情商训练的重要部分。
人际交往是一门学问,也体现着一个人的情商。
我觉得自己的情商还不错,我先给大家讲个故事:
有一次,一个朋友加我后,问我是哪儿的。我来了居“你心里”。瞬间气氛变得很活跃,也变得很愉快。
书中说“所以的人际交往都需要在付出和获得之间寻求平衡。”
读完此书,让我们做高情商的人吧。
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