杨柳君:人际关系的三个层次

文:杨柳君

君然智学岛杨柳君

人和人之间有各种各样的“关系”,中国又有着“关系”的文化,那么在企业里,在生活中,夫妻之间,存有哪三个层次的关系呢?

在中欧肖知兴老师的书里,他写到了“企业与员工之间关系的三个层次”,内容摘录如下:

“企业与员工之间关系的三个层次。

第一个层次,员工与企业之间的关系主要是财富分享关系,也就是经济关系、市场关系、买卖关系;

第二个层次,员工与企业之间的关系,不仅是财富分享的关系,同时是能力分享关系,也就是一种共同成长、共同发展的关系;

第三个层次,员工与企业之间的关系则是财富与能力分享的基础上,进入了价值观层面的交流,形成了一种基于道义原则甚至是生存意义的“誓盟”关系。”

根据这三个层次,我们知道企业的领头人对于员工应该有基于理性的,不同的激励。

显然,基层员工与企业的关系属于第一个层次,他们跟企业更多的是财富分享关系。

这也是因为他们现阶段的经济现状与受教育程度,还包括他们在职场上的竞争力,以及他们对自己职业生涯较低的期许决定的。

对于基层员工而言,工作的最重要的目的是养家糊口,因此他们会非常在乎工资多100还是少100,迟到了罚款50还是30.

对于基层员工的“斤斤计较”,企业领导者要完全理解。

通过工作获取应得的报酬是天经地义,也并没有什么好羞于谈论的。

我们有些企业的领导者希望对员工,甚至对基层员工进行“无欲无求”的教育,劝诫大家“不要只向钱看”,做人要有“境界”,要有“奉献”精神。

有这样想法的老板完全是一厢情愿,甚至说有些自私。

你作为老板,你经营企业是为了什么?你是为了“奉献”吗?你不也是要获得相应的利益回报?不论你是不是承认,你都希望这个利益越大越好,不是吗?

既然如此,你为什么要让员工“看淡”钱呢?要他们“奉献”呢?

再说了,基层员工大多受教育程度不高,他们对未来职业发展的期望值不会太大。

他们上有老,下有小,他们能不在乎钱吗?如果他们说不在乎工资多少,来企业做事就是为了奉献,这话说给你听,你敢相信吗?

所以,对于基层员工,财富分享,经济激励是最重要的。

企业与员工关系的第二个层次是“能力分享关系”

处于这个关系的一般是企业的中层经理。

中层经理大部分是从基层员工提拔上来的,他们或许受过良好的教育,相对于基层员工,他们对自己在企业的职业发展有一定的规划,想往上走,也更有上进心,好学的精神,相对来说看待事情眼光会更长远。

中层经理大多还比较年轻,职业前途有很多的可能性。

对于他们来说,能在本企业、在本岗位学到实实在在的东西,可能是他们更看重的。

如果企业在保证不太输于同行业、同职位的薪酬的基础上,给他们更多的学习机会,成长机会,他们会对这份工作更满意。

他们中,有些人或许会把目前的这份工作作为自己职业生涯的跳板,有些人或许对企业提供的成长学习机会很满意,已暗许终身,这都是很正常的。

每个人的需求,现阶段的状态不一样,对未来有不同的规划是很正常的。

作为企业领头人,我们只需留下该留下来的人,留下愿意留下来的人。培养到最后,一心要走的,你就让他离开,或许离开后他还是会留恋你企业的好,想回来也说不定。

对于企业的中层管理者来说,他们很看中学习的机会,这也是为什么企业培训市场上,大部分的培训需求是针对企业中层管理者的原因了。

企业与员工关系的第三个层次是“价值观层面”的关系。

显然,处于这个关系的是企业的高层。

既然已做到了高层,这部分人心智成熟,有些人或许还有不低的学历,他们要的是在工作中自我实现,要愉快。

通过多年的职场打拼和积累,这部分人已有一定的经济基础。什么事情都经历过了,也许也跳过几次槽了,接触过几个老板了。

他如果愿意长期待在你的企业,一定是价值观的趋同。

他们自尊心很强,只有这部分人才有可能相对对钱看的比较淡,他们在乎自己的价值观与企业的价值观是否一致,与老板的价值观是否一致。

因为只有价值观一致,彼此相处才会有深层次的统一、和谐,才会产生愉快的感觉。

对于他们来说,工作开心,与同事、与老板相处愉快,是他们更为看重的。

如果他们的的价值观与企业一致,他们已不愿意东跳西跳,他们会求稳定,薪酬的高低已很难吸引他们跳槽,除非是极大的待遇差距。

对于企业不同层次的员工,我们作为领导者,作为老板,激励的方法是不一样的。

尤其对于基层员工,不要再“洗脑”了,不要再强调“奉献”了,这样的激励长久不了,很虚伪,会被“聪明”的员工识破的,与他们大方的、明确的谈好待遇反而更好。

对于中层管理者,学习的氛围,成长的机会更重要。

我们要在企业内建立学习型组织,甚至教导型组织。每个管理者都是老师,每个管理者也都是学生,充分发挥团队的智慧力量,形成团队凝聚力。

对于高层管理者,企业老板优秀的个人品格至关重要。

高层管理者有大把的机会与作为老板的你接触,作为企业老板,你最强大的领导力来自于个人品格。如果老板具有极为优秀的个人品格,自然会吸引众多的良将心甘情愿的追随你。

讨论完企业和员工三个层次的关系,反观我们的日常人际交往,道理是不是也一样的呢?

有些所谓“朋友”,纯粹是经济交易。

比如在两性交往中,男有财,女有貌,各取所需,心照不宣。

比如为了某种目的做“朋友”,饭桌上看起来熟的不行,其实彼此心里都清楚是怎么回事。

如果你与某位朋友,或者某些朋友的交往,处于这个层次,那你们就直接点吧,该拿的拿,该给的给,不要虚伪的大谈“感情”,大谈“交情”。

某天你落魄了,遇到困难了,身边这些“朋友”马上消失的无影无踪你要觉得“正常”。

交往到第二个层次就是能力分享阶段了。

你们之间的交往能给彼此带来某种程度的成长。我们与大部分算得上“朋友”的人,大多属于这个阶段。

彼此能从对方那里学到东西,彼此的交流能产生正面的能量。

这样关系便深了一层。

最难达到的境界,是价值观趋同。

相信在你的生命中,这类朋友很少。也许你们并不是每天都在一起,甚至你们平日都不经常联系,但彼此非常认同,是走的进心里的朋友,这是最好的状态。

同理,夫妻关系中也一样。

一个女人嫁的老公,如果只是为了谋求一张“长期饭票”,或者你贪恋他带给你的相对舒适的生活。那么很显然,就算结婚了,你们的关系仍很浅。

待你有日人老珠黄了,他有新欢自然也正常。

如果你与老公能在工作上,在生活中彼此扶持,彼此分享,你们的关系就更深了一层。

但也许你们的某些价值观并不一致,不过也还能容忍。对你、对他而言,如果在生活中遇到情感的诱惑,还是会想想后果的,婚姻的抗风险能力相对比较强。

最美满的婚姻当然是双方价值观趋同。

你们有着很好的默契,彼此真心相爱,互相关心,你们之间是深层次的和谐与认同。

在工作中共同进退,在生活中互相体贴,彼此亦师亦友。

如果你拥有这样的伴侣,恭喜你,你是世界上最幸福的人!

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