智能云生态BU:柳航 2015/11/17
竞品分析是什么鬼
A.直接竞品:市场目标一致、用户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高(完全可替代产品,搜狗讯飞触宝百度,用了一个可以不用另一个)
B.潜在竞品:客户群体相同、产品功能有所不同,但产品潜在能满足同样的需求,产生同质竞争
C.替代竞品:市场目标不一致,但是会产生机会成本(手机和电视)
怎么有效
△ 数据信息尽量全面
-竞品不是孤立存在的,他们都有背后的故事或者事故,这些故事或事故,有时候比产品本身更重要
△ 分析方法合理、过程可靠、可复用
△ 分析结论可验证(只是要你把推到的过程用在另一个使用条件下,是否可以再次模拟成功)
竞品分析的一般原则
△直接模仿,最后使得你自己,毫无竞争力
△是为了在产品市场态势中了解对方、了解用户、了解市场
{他们做了哪些?(市场调研)他们怎么做的?(了解规划)他们做的好不好?(风险评估)}
我们该怎么超过他们
△区分产品的不同阶段和状态
领先者?追赶着?整个行业的状态?发展期?成熟期?
△选择典型的竞品
-最好的、最差的(什么是坑,不能踩)、与自身有显著差异的(在差异化方向上能否引起我们的思考?盈利模式或者差异化上能否创新)
-及时、定时,跟踪竞品
△从哪里找到竞品信息
A.内部市场(WIKI等)、运营部门、管理层等;
B.行业媒体平台新闻及论坛,QQ群,微博,搜索;
C.建立持续的产品市场信息收集小组(小道消息);
D.调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和间接代替的产品;
E.对手官网、交流平台、update信息,促销信息
F.财报
G.科技信息平台,36KR、虎嗅等
到底如何做竞品分析
△多维度分析
1、战略定位
-从产品功能中反推;所属母公司整体战略分解;第三方市场信息;
-产品现状可能是产略定位的初级阶段,要看到全貌要多方面考虑
举了一个例子,创业公司,要融资了→拉新扩大规模(病毒营销、分享外链、邀请好友、推广用钱买用户等)
2、商业模式
-电商\SNS\游戏\我厂卖广告
-从功能的使用中推出、公司的财报中计算,注意成本、规模、市场份额
3、用户群体
-市场数据分析;市场调研分析
-更好用的方法;身边人群的调研
4、用户体验
-自己做小白,邀请用户做盲测。
-陈列出主要功能和交互设计的特点
不要为了一头猪,忘了一片猪
产品基本信息、用户定位、需求、公司原来的“基因”、产品详情、运营策略、交互、功能
△做一个用户
stay foolish-.-我可以我可以!
第一眼情人
用户盲测
△竞品分析表的使用要点
-对比细分功能
-通过切分粒度,分别打分,加权统计,在感性基础上,有客观参观的参考
△注意交互的细节
-UI,是否和功能配合,和产品气质配合,和用户配合,不说自明,对比|连连看和找茬
-UE,符合平台习惯,达到点击次数,反馈是否足够,是否逻辑清晰自然
总结
-多维度多维度,从上到下决策
-保持初心么么哒
-善用竞品分析表
-对交互体验细节差异
失败的教训比成功经验重要
-因为成功是偶然的,多方面因素的
-而失败是由于某个必然的失败因素主导而导致的
重视过程分析,重视运营分析
-现状不代表未来
-成功的产品有成功的运营