一、工具vs情感
一个人对于产品的功能需求是有限的,对于产品的情感需求才是无限的。或者说,消费者对于产品是很难有忠诚度的,总有好的产品可以替代掉。而要作出差异化的产品来其实是不太容易的,所以在产品无法寻求突破时,着力寻求它的情感归属也是可以的。
现在买产品还有没有幸福感?
举个栗子,小时候过年要买新衣服,买回来还长时间不给穿上,有了漫长的期待,随着大年初一的临近,那种幸福感就越来越重。当穿上新衣的那一刻,最是开心,然后在接下来的几天里都穿着新衣服,脏了也不愿换下来,妈妈叫换下来洗洗,非常的不情愿。到了学校之后,那种幸福感的依然可以延续很长时间。
这个属于情感价值吗?在哪?
很明显,属于
1、春节一切都是新的,从头到脚当然都需要,从众心理
2、别人也会穿新的,我也必须要有,炫耀&攀比心理
3、新衣服是不是会显得我更好看,使我成为了中心关注点,重要性的体现
结合现在的工作,产品是黄金珠宝,在不同的场合可以佩戴的不同的珠宝,戴着珠宝和不戴珠宝的女人完全是两种feeling。这个产品有着极其强烈的情感价值。上面所显示出来的三种心理都完全符合。
说到能够给人幸福感的产品,房子买完剩下一堆还款的压力,车子买完每天也就开个3h(都算时间长的了),要说幸福感嘛,估计是比较小吧。珠宝佩戴的时间很强,一颗珠宝就可以让你区别于其他人,而且珠宝的个人选择口味很强,有极强的个人风格,可以彰显一个独特的性格和品位来;从一个人喜欢的珠宝品类和造型,可以看出一部分她的性格来。
都知道女人喜欢买衣服,但是衣柜里穿不完的新衣服和永远都差一件新衣服,但是一件衣服能够穿多久?穿的频率有多少?
反观珠宝呢?它的佩戴频率呢?定位在35~45岁的女性,她们有珠宝的理念,有消费的实力,没有消费的环境和欲望,她有珠宝,但不一定想去换一个更大的比如克拉钻戒!那这个时候面临的问题到底又是什么呢?
或许现在的问题是,品质的追求!
写这段文字的时候,发现有很多内容可以去写,或者说还有很多是我没有想通的地方
如何去放大她们的幸福感呢?