最有挑战的是做决策，尤其是say no，包括对公司、对市场和对下属：
对公司：敢于承诺，主动承担责任。产品方向、研发周期、对外合作、收购；产品方向谨慎乐观，对市场和竞品进行充分调研；研发周期前期偏激进，MVP最短一周、一个月，最长三个月，快速试错。对外合作，目标双赢，重点考察可行性和商务谈判；收购，以收购某反欺诈产品为例，双方在估值上达成一致非常困难；站在公司角度，从市场空间评估；
对销售：say no最多，包括不靠谱的项目、识别伪需求和无法实现的方案。不能打击销售的积极性，还要给组织好给客户的答复，让客户满意。1）制定定制化项目评审制，杜绝看到招标文件才参与的项目；2）即便方向与公司产品不一致，只要客户需求没问题，帮助客户找合适的方案；3）通过成本核算、ROI来说服销售；4）通过招外包方降低公司固定成本；
对下属：大多时候以引导他们自己做决策为主，在关键点上把关；比如文件系统，否定了架构师和运维的方案，最后选用NFS；机器人的打断算法集成，自己看资料并简单测试后跟研发一起讨论确定方案；NLP意图识别，用BERT和ES组合；大逻辑搞通后，把研发引导到这个方向，由他们负责完成，保证研发小伙伴的成就感和责任感；
